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小売業「感電」はまだ石をなでながら川を渡っている。

2014/8/4 15:19:00 11

小売業、電子商取引、マーケティング戦略

銀泰百貨局の沈国軍主席は、「電子商取引の発展は止められない。伝統的な小売企業が変わらないと、一本の道が行き詰まる」と述べました。今、電気商の挑戦に直面して、伝統的な小売企業は販売のボトルネックに遭遇して、「電気屋を抱擁する」はすべての伝統的な小売企業のスローガンになります。


この道の「きわめてすぐれた人」――2年前に「感電」した銀泰百貨店は今年3月にアリと提携した後、30日間の登録会員は過去16年の数を超えています。この鮮明な対比はまた伝統百貨を驚かせました。


一石が千重の波を巻き起こした。


7月16日、万達会長の王健林氏によると、万達は中国の最大の数軒の電気商と連携して万達電気商を設立し、第一期投資は50億元で、3年ぐらいで黒字モデルを見つけます。


大手グループも7月18日に電気商取引サイト「天狗網」を発売し、実体店の集客優位に立脚し、オープンなフルチャネル小売モデルを構築し、大手グループ全国200余りの実体店にサービスすると発表した。


また、王府井百貨店が巨額の資金を投じて製造した電商プラットフォーム、王府井商城は昨年すでにオンラインになりました。今年は早い時期に、騰訊公司とWeChat公衆プラットフォームの取引先の機能、WeChat決済サービスに基づいて具体的な協力を展開すると発表しました。


華聯は今年の初めに阿里と電商化解決案を締結しました。協力の核心目標はオンライン活動で顧客をオフラインショッピングセンターに誘導することです。


に限らず百貨店メディアによると、2014年には、ウォルマートはスーパーショッピングセンターではなく、小規模なコンビニ形式の店舗を開設し、O 2 Oの自己紹介を強化する。


  1.O 2 Oのレイアウトで、「雷鳴大雨が少ない」?


鄭州の伝統的な小売企業は、去年からO 2 Oモードを重視する姿勢を示しています。


しかし、豪語するよりは、小売り企業の歩みは慎み深い。


「現在、ウォルマートの発展の重点は、商品の価格を下げ、サービスを改善することです。」李英男氏によると、現在鄭州のウォルマートは電気商に足を踏み入れていないという。


昨日、大商集団の高調が発表した「天狗網」のオンライン時間から十数日が経ちましたが、記者は百度の検索でこのサイトを見つけませんでした。


サイトはまだ内部テストの段階です。大手鄭州地区の関係者は記者に語った。


王健林の「資金50億元を投資して万達電商を建設する」という豪語に対して、現在も具体的な計画や情報がない。鄭州万達広場の関連責任者によると、現在の集団は特殊な段階にあり、電子商取引に関するいかなる取材も受けていない。


  2.現在は無料WiFi、微博、微信宣伝プッシュに限られています。


記者は、現在、鄭州の伝統的な小売企業はO 2 Oモードの理解はまだ初級段階にある。「モデルチェンジ初期」「模索期間」の取材では、複数の企業のエレクトビジネス担当者がこのように語っています。


現在、これらの企業はO 2 Oモデルの実践に対して、最も一般的なのはデパートの無料WiFi、微信、微博の宣伝プッシュです。


現在、消費者は万達広場に入って、広場のWiFiを使って、万達と万匯ネットの協力のAPP(携帯電話のクライアント)をダウンロードすることを推薦して、インストールした後に店舗の優待情報のプッシュと活動の紹介を獲得することができて、その他のオンラインサービスがありません。


鄭州王府井百貨店のO 2 O試行もオンライン(王府井商城)線の下で消費される交叉互恵に限られています。例えばオンライン/オフラインの下で消費すると、オフライン/オンラインのクーポンがもらえます。他にもっと緊密な結合点がありません。例えばオンラインショッピングラインの下で自己紹介、オンラインショッピングの現地配送などです。


鄭州のデニス電子商取引の担当者も、デニスは現在主にミニブログやWeChatを利用して活動し、ファンとの交流を促進していると話しています。


  3.WeChat支払いとAPP


次の発展のポイントです。


WeChatベースのより深い機能開発と自身のAPPの建設は、多くの小売企業の次のステップの計画である。


テンセント会社と協力したのかもしれません。王府井百貨はWeChatプラットフォームの応用が速いです。


鄭州店ではすでにWeChat決済を試みています。鄭州王府井百貨市場部の担当者によると、将来はWeChatを利用して、レストランの予約や駐車スペースのナビゲーションなど、より多くのサービス機能を開発するという。また、王府井百貨は独自のアプリも試運転段階にあります。


鄭州のデニスエレクトビジネスの関係者によると、11月にはデニスのメディアアプリがオンラインになります。そして大衛城がオープンしてからは、APPの機能がもっと多くなります。食事の予約や映画のチケットの購入などが含まれています。将来は現金の支払いがない機能があります。


同時に、デニスは現在WeChatと連絡していますが、もし提携が成立すれば、将来WeChatで支払うことにも発展すると彼は語っています。

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