伝統服装企業はネットに触れます。左に行って、右に行きますか？

編集者によると、艾瑞諮問が発表した「2009～2010年中国服ネットショッピング研究報告」によると、

疑惑の一つ

プラットフォームは自社ですか？それともアウトソーシングですか？

問題：“ネットに触る”に直面して、だんだん多くなる服装の企業は自分のネットの取引のプラットフォームを出して、同時に、彼らも淘宝、拍などのウェブサイトの上で店を登録することを放棄しません。

しかし、ネット販売プラットフォームの建設の悩み、ネットルートと既存店舗ルートの利益衝突、古い販売思惟の制限、これらの伝統企業の電子商取引の道は平坦ではない。

支招：はい

張艶平：伝統的なアパレル企業が電子商取引に参入するのは成り行きになりますが、ネット販売プラットフォームは自主的に建設するかそれともアウトソーシングするかは、アパレル企業自身の発展条件を見なければなりません。

現在の服装の電子商取引サイトのタイプは主に淘宝、易趣、拍拍拍などの総合的なショッピングサイトの上の服装の店です。B 2 C（企業は個人に対して）モデルは、例えばインターネット直売企業、垂直類服装のショッピングサイト、伝统ブランドのアパレル企業のウェブサイト、総合的なショッピングサイトのアパレルチャンネルです。その代表はそれぞれルートランド、ショッピングネット、淘宝商城です。

また、B 2 B 2 C（卸売りは小売の買い手に対して）のモデルもあります。その典型的な代表はオンラインショッピング、スマートポイントなどのアパレルショッピングのウェブサイトです。

艾瑞諮詢公司の統計によると、全国の大小のアパレル電子商取引プラットフォームは合計数千社に達しています。

このような状況の下で、服装企業は自己建築とアウトソーシングの二つの形式を簡単に排斥してはいけません。

例えば、eコマースの発展の初期に、第三者のプラットフォームの人気と成熟したシステムによって販売を実現する必要があります。アパレル企業が一定の規模を形成したり、オフラインのマーケティングと良性的なインタラクティブを形成したりした後、自社ウェブサイトを建設すると、必ず企業に大きなビジネス空間をもたらすことができます。

张健：恋は2008年8月8日に公式サイトを设立しました。当时は外注会社と一绪に运営していました。

2010年1月、元ネットワークマーケティング部はオンライン科学技術有限公司を愛慕するためにアップグレードし、オンラインマーケティングを強化し始めた。

アパレル企業に対して、ネット販売プラットフォームは自主的に建設しますか？それともアウトソーシングしますか？

統計によると、現在ネットの消費に慣れている人は普通20歳から35歳までの比較的若いお客さんたちです。私たちがネットで販売している服の製品は季節、必要な原則によって、対象性がだんだん出てきます。

現在は公式サイトの売上高がオフラインの「販売チャンピオン」の単店の売上高を超えていることを憧れています。

私の考えでは、e-コマースの経験があり、お客様のニーズを理解し、資金条件も許可されているチームにとって、自分でプラットフォームを作るのはもちろん一番いい選択です。

自分でデパートを建てたように、どうするかは自分で決められます。

電子商取引の経験が足りないチームにとっては、タオバオのような成熟した大規模なプラットフォームを選ぶのもいいです。運営において初めての足を踏み入れるなら、協力アウトソーシングを探すのもいいです。

しかし、この業界はまだ成熟していないので、ブランドを完全に理解できるパートナーはあまり多くないです。

だから、条件が成熟したら、自分で電子商取引をするのもしなければならない選択です。

董震宇：ホワイトカラーの服の単品の価格がとても高いです。これはホワイトカラーが公式サイトで販売することを決定しています。オンラインの顧客は顧客の延長線の下にあるため、服装企業の指導者は中国服ブランドの「ネットに触れる」未来は簡単な模倣だけではなく、独自のDNAを形成し、独自の特質と教養を育成し、自分のビジネスモデルを探さなければならないと認識すべきです。

ネットマーケティングについては、実際には二つの意味があると理解しています。一つはネットを通じてあなたのブランドをマーケティングすることです。

私たちには

疑惑の二

ネットの低価格はどのように高コスト普及に適応しますか？

インターネット上での地位を占めるには、広告の爆撃が不可欠であるため、企業の電子商取引に参入するコストは低くないが、インターネットマーケティングの勝利のもう一つの要素は「低価格」である。

どのようにネットの低価格と高プロモーションコストの間の矛盾を解決しますか？

募集：ネットマーケティングの初期投入は確かに小さいですが、ネット販売が一定の規模に発展し、クラスターや規模効果があれば、コストが下がります。

夏国新：ハイエンドブランドはネットマーケティングに向いていないかもしれないと思っていましたが、ここ1、2年で多くのことが変わり始めました。海外の多くのハイエンドブランドがネットマーケティングに進出しました。

これも私をますますもとの排斥状態から変えさせて、今の内心まで期待に満ちています。

新世代の消費者はネット消費に慣れています。

企業家にとって、信じようが信じまいが、ネット消費は決して軽く見てはいけません。

ネット消費を重視しない、あるいは投資していないと、この時代を逃すかもしれません。

張健：多くの人がインターネットで販売すると思っています。

実際には、お店が旺角にあると、多くのお客さんが訪れますが、ネット上では、自分のネットショップを広めるために、多くの力を使ってお客様の認知を作る必要があります。

十分な普及費用がないと、消費者はあなたがどこにいるか分かりにくいです。

しかし、普及費が多くなり、製品やサービスが追いつかないと、消費者は同じように「愛顧」をしません。

インターネットの低価格は必ずしも低コストとは限らない。

ネットの低価格は以前の習慣と現在のネットの信用度、消費力の基礎の上で形成されたもので、必ずしもネット上の販売コストが低いとは限らない。

理論的には一定規模以上のオンライン販売のコストがオフラインより低いが、高額なプロモーション費用を加えると難しい。

多くのお客様にとって、一定の価格範囲内では品質がより重要かもしれません。

ネット販売のプラットフォームに憧れていますが、まだ経験が豊富ではないので、具体的な操作には慎重で、現在の業務量は1.5%しか占めていません。

ネット販売はこのようにして、投入を開始するのは小さくないですが、ネット販売が一定の規模に発展し、クラスターや規模効果があれば、コストが下がります。

陳勇斌：資本は服装企業とブランドの重要性について現れています。一つは新しいビジネスモデルを短期間で普及させることです。

資金がないと、相手をフォローしたり、チャンスを逃すかもしれません。

第二に、企業に長期計画を立てることができます。

資金があれば、研究開発に力を入れることができます。端末から見れば、お金があれば、端末をより細かく作ることができます。

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疑惑の三

どうやってオンラインとオフラインのルートの衝突を解決しますか？

問題：ネットマーケティングの輝かしい光は、実体の店舗販売を主とする伝統的なアパレル企業を寂しくさせ、B 2 Cのブームに駆り立てている。

しかし、どのようにSEM（サーチエンジンのマーケティング）を通じてROI（投資収益率）を高めますか？ネットのルートと地面のルートの衝突と混乱の問題を解決します。これらの問題は多くの伝統企業を迷わせます。

募集：ネットマーケティングの初期投入は確かに小さくないです。ネット販売が一定の規模に発展するまで待つしかないです。

陳勇斌：私たちはネットマーケティングを伝統的なマーケティングに例えて、電気時代の蒸気時代の淘汰に例えています。

私たちのターゲット消費グループは若者で、彼らは永遠に新しい技術を排斥しないのが最大の特徴です。

ですから、私たちはこの問題を考えなければなりません。

ネットマーケティングの最大の難点は技術ではなく、アイデアであり、良いIDEAを持つことがより重要である。

しかし、ネット販売は生命力が強いにもかかわらず、オンラインとオフラインのバランスが問題です。

両者の販売は共生して融合し、相互に促進すべきであり、これは新しいビジネスモデルが必要である。

夢舒雅はネットに触れた当初、第三者のプラットフォームを借りて販売しましたが、価格問題がありました。

会社はオンラインで1500以上の店があります。90%以上の加盟商から電話で聞きました。なぜオンラインの価格はラインの下より30%~50%低いのですか？

オンラインでの消費グループは比較的若いです。そこで、製品の差異化から着手して、オンラインで販売するための専用の数十種類の製品を設計しました。ライン下の製品と競合しないです。これで違った消費グループと製品ラインができます。

実際には、ネットワークマーケティングと実体マーケティングは相補的な関係であり、異なる製品ラインを利用して、オフラインとオンラインの供給ルートを区分しています。これも私たちが試行してきた補完的な販売方法です。

苑永萍：現在の美人諾線下は専門店を主として、加盟店がないので、電子商取引のプラットフォームを通じて、伝統的な店舗の地域とルートのショートボードを突破したいです。

電子商取引のプラットフォームがあります。お客さんがどの都市にいても、ネットを通じて私達のファッションを知ることができます。直接北京に来なくてもいいです。

この面では、女性の服は番号に対する依存性が非常に強いです。多くの場合、試着しないで買ったら、ぴったり合わないかもしれません。しかし、初めて作ったのは百番のデザインです。お客様が自分のウエストサイズ、バストサイズを知っている限り、私達のデータ分析システムを通して、適切なサイズを見つけられます。試しなくても大丈夫です。

この点から言えば、e-コマースのマーケティングはかえって私たちの優位性のためになります。

張艶平：伝統小売業者は電子商取引の分野に入り、実体チャネルで長年にわたって形成された市場影響力と口コミによって、信用度において優位があります。

しかし、オンラインとオフラインの自己衝突を避けるにはどうすればいいですか？

開放性はインターネット時代の核心精神の一つと言えます。電子商取引の急速な発展に伴って、ネットのルートは企業のチャネル構築の価値がますます大きくなり、未来の社会消費の電子商取引化は大勢の赴くところです。

今、服装の電子商取引市場はまだ特別な規範ではありませんて、あります“精勤細作”にじっとして、未来の個性化、大衆の特色のアパレルは発展の成り行きになります。

ルートについて言えば、大部分のアパレル企業は直接販売とマルチブランドを選んで運営しています。直接販売のアパレル企業は価格の上でよりよく把握できます。

ビジネスモデルの面から見ても、ブランドのアパレル企業は自分の規模と核心競争力から出発して、異なる発展経路と自分に適したビジネスモデルを探します。

記者観察

互いに取り替えるのではなく相補的である

伝統的な服装企業の「ネットに触る」に遭遇した様々な困惑と衝突は、実は珍しくないです。これらの問題は他の業界の「ネットに触れる」時も同じです。

肝心な問題は、企業がオンラインとオフラインの関係をどう認識し、オンラインとオフラインの衝突をどう解決するかです。

実際には、アパレルブランド企業にとって、オフラインとオンラインは異なるルートであり、補完型の関係であり、対立の関係ではない。

両者の関係がうまくいけば、完全に「長所を取って短所を補う」ことができ、お互いの力を借りることができます。もちろん、この中には協調の知恵と技術が必要です。

調査によると、李寧は電子商取引に初めて関わる時、先に選択したのは淘宝網B 2 Cでネットショップを運営しています。すべての技術問題は淘宝で解決されます。李寧会社はネットショップの運営だけをしています。

李寧が公式サイトを発表した後、この業務は五洲に委託してオンライン運営しています。李寧は製品、市場、物流の面でのサポートを担当しています。

その後、李寧は公式サイトで改版した後、再オンラインしました。基本的に直営を主として、物流、コールセンター、カスタマーサービスの一部機能をアウトソーシングすることを実現しました。

このように現在まで、李寧は基本的に多ルート、多種類の電子商取引モデルが共存する局面を形成しています。

このような複雑に見える状況の下で、李寧がとった解決の道は、統一的な価格政策を実行して、季節の新商品は割引しないで、全価格で販売して、四半期の商品は割引して販売して、ラインの下で平等に見ます。

また、伝統的なチャネルとネットワークチャネルの供給管理も行い、提携先との契約を通じて、オンラインラインの下での相互連結現象を効果的に防止しました。

李寧の実践経験以外にも、いくつかの方法が参考になります。

博商電子商取引学院ネットマーケティング主管の楊鎮平氏は、アパレル企業がオンラインラインの下での衝突を解決するために、以下の3つの方法を採用することができると提案しています。一つはオンラインショッピングプラットフォームは企業が構築し、企業はライン下の加盟商をすべてオンライン直売陣営に組み入れ、店舗のメンバーになり、加盟商はそれぞれの資源を利用して店の顧客をオンライン注文し、加盟商は取引先の注文を通じて利益を得ています。

第二に、消費者は企業が構築したオンラインショッピング電子商取引プラットフォームを通じてオンライン注文し、すべての注文は企業が受け取り、そして企業は注文書を消費者の所在地のディーラーに配布して処理する。

企業はネットショップでオフラインのルートと同じ製品をオフラインの店より低い価格で販売することができます。同時に、ディーラーの利益を保証するために、企業はディーラーに「返品」する方法を実行できます。

第三に、オンライン販売の製品とライン下の製品は互いに違っている方法を採用しているので、ネットワークチャネルと伝統的なチャネルとの間の衝突を避けることができます。

例えば、吉鳥が投資しているオンラインアパレル直売サイトのBonoはこのような方式です。

リンク

服装の電子商取引の3種類のタイプ

一、販売プラットフォーム型。

たとえばVANCL、PPG、赤い子供など、これらの会社の核心能力は配送とブランドマーケティングを提供することにあります。

二、別立山頭型。

既存のアパレルブランドと生産能力をベースに、インターネットアパレルブランドを作成します。

例えば、朗報の宝鳥BONO、百円ズボンのSHIFT 6など、商品企画と配送に中心的な力を持つ。

三、ブランド拡張型。

既存のアパレルブランドを主体として、電子商取引をその販売ルートの延長と開拓とする。

例えば、李寧、ピケなど、これらの会社の核心能力はブランドマーケティングと商品企画にあります。