Répartition Structurelle Des Coûts De Marketing Vs

Le marketing CS est depuis longtemps devenu la loi de l 'or pour la survie et le développement des entreprises dans le contexte actuel du marché.

Lorsque nous considérons CS - satisfaction de la clientèle comme la première priorité de toutes les activités de l 'entreprise, y a - t - il une réflexion approfondie sur la manière de parvenir à la satisfaction de la clientèle, quelle est la clef de la satisfaction de la clientèle?

Comme la nouvelle économie "environnement" jamais plus "environnement" plus difficile à contrôler et gérer l'entreprise un avantage manifeste est le principal facteur comme CS de commercialisation, de gérer les relations avec les parties prenantes est la base CS plus de la mise en œuvre est la clé.

Souvent entendu tout le monde dans le débat sur les canaux de coopération si c'est personnel et en aval de la satisfaction du client Satisfaction importante aussi important?

En fait, la nature du problème: un objectif, deux angles, une réponse.

Un objectif: le développement de l 'entreprise; deux points de vue: le point de vue chronologique: les salariés - collaborateurs de canaux - clients; le point de vue quantitatif des coûts: les clients - collaborateurs de canaux - employés; et la réponse: dans le temps, il y a un ordre de quantification des coûts de distribution afin de parvenir à la satisfaction des clients.

Par essence, le CS est fondamental, c 'est le Centre, donc nous allons souvent par instinct investir la majeure partie de nos ressources et de notre énergie "directement" dans notre marché cible.

Utilisation de divers médias (publicité, manifestations, parrainage, dons,...)

Diffusion et terminal d'affichage; divers, agencement, de promotions de magasins, je ne sais pas depuis quand trop de "nous" de sorte qu'une seule façon comme "IMC", quand on a trouvé en trop, avec peu de succès.

Procédé de traitement pour un problème après réaction instinctive et la raison de l'analyse est souvent très différente.

Alors, analyse rationnelle CS à la clé, peut trouver efficacement la mise en œuvre de la satisfaction de la clientèle, bien que les besoins de l'entreprise et le client sans contact à distance, la communication, mais aussi de la nécessité de soutenir les travailleurs, de coopération et de canaux de notre entreprise, la marque, le produit une image complète et communiquée au consommateur et de maintenir de bonnes relations durables.

Pour les entreprises, ce sont deux aspects d'un tonneau de deux moitiés, interdépendants, sont indispensables.

Ainsi, donner aux employés un mécanisme d 'évaluation équitable, un espace de développement relativement bon, une variété de mesures d' incitation matérielle, spirituelle, de récompense et de punition conçues pour maintenir la passion du travail...

Au lieu de dire que l 'entreprise paie les employés pour leur permettre de payer et de rembourser, plutôt que l' entreprise pour le marché ciblé, la satisfaction du personnel pour atteindre la satisfaction de la clientèle à ce niveau.

De même, dans le cadre de la gestion des prix et de la répartition des avantages, il est dûment tenu compte des besoins des circuits et des auteurs, de même que des services fournis aux clients, en mettant l 'accent sur les canaux et les services d' auteur, en mettant en place des entreprises et des canaux, des terminaux et des employés satisfaits de l 'entreprise, afin de parvenir à la satisfaction des clients au niveau correspondant.

Par conséquent, l'analyse ci - dessus, on arrive à cette conclusion: les coûts et la satisfaction du client correspondant est constitué de communiquer directement avec des clients, des voies de contact avec les clients, de personnel et de canaux et de trois aspects de clients de composants de travail; correspondant, le coût de la distribution est autour de notre stratégie de commercialisation, le mécanisme de gestion, système de gestion, le flux de travail et dans les employés, les canaux de coopération, entre la proportion de client avec une séquence de distribution; et dans le cadre de la mise en œuvre de la satisfaction de la clientèle, l'objectif de l'ordre de nos employés, les canaux de coopération - client.