빠 른 패션: 유 니 클 로 에서 옷 을 파 는 장사 방법

한 사람 이 낙오 되 었 다 는 평 가 를 받 으 며 "처음 이 뉴스 를 봤 을 때 는 처형 남 이 었 는데 지금 은 두 아이의 엄마 가 되 었 다" 고 말 했다.바로 며칠 전에 내 가 유 니 클 로 삼 리 툰 여주 가 어머니 가 되 었 다 는 소식 을 접 했 을 때 갑자기 이상 하 다 는 것 을 깨 달 았 다. '10 년 동안 같은 배 를 타고 100 년 동안 유 니 클 로 고 를 닦 았 다' 는 단락 도 4 년 이 넘 는 역 사 를 가지 게 되 었 다.

싼 리 툰 은 유 니 클 로 크 를 따라 강남 지역 까지 불 을 지 폈 다.그러나 이번 사건 은 유 니 클 로 에 타격 이 전혀 없 었 을 뿐만 아니 라, 오히려 최근 몇 년 동안 매출, 점포 수, 이윤율 이 모두 꽃 을 피 웠 다.유 니 클 로 FY2019 중국 구 매출 은 331 억 위안 에 달 했 고 오프라인 매장 은 848 개 에 달 했다.평균 점포 매출 은 4000 만 원 으로 다른 브랜드 의 10 배 에 이른다.

뿐만 아니 라 온라인 판매 도 활발 해 6 년 연속 티몰 10 의 류 TOP 1 에 올 랐 다.지난해 쌍 십일 당일 매출 15 억 원 을 돌파 한 남성 여성 은 세분 화 매출 1 위 를 차 지 했 고, 심지어 속옷 까지 판매 했다 가 실수 로 2 위 를 차지 했다.

유 니 클 로 의 옷 은 분명히 매우 평범 해 보이 는데, 심지어 패션 과 는 아무런 관 계 를 맺 지 못 하 는데, 왜 이 몇 년 동안 사람들 은 잇달아 유 니 클 로 를 찾 으 러 다 니 고 있 습 니까?

01. 복장 을 만 들 때 도 패션 을 거부 할 수 있다.

유 니 클 로 의 탄생 은 1982 년 미국 을 방문 해 조 사 를 받 은 것 으로 알려 졌 다.그 당시 미국 대학 캠퍼스 에 창고 식 셀 프 쇼핑 의 류 매장 이 유 행 했 는데 가게 가 창고 로 서 구 매 안내 가 없고 구 매 하 는 것 을 좋아 했다.하지만 유정 정 은 이런 옷 소매 방식 이 재 미 있 었 다. 그 는 "이 가게 에서 옷 을 사 는 것 은 마치 CD 를 사 는 것 과 같다" 고 말 했다.그래서 일본 으로 돌아 가 유 니 클 로 를 만 들 었 다.

유 니 클 로 전 칭 (유 니 크 크 lothing warehouse) 은 유 니 크 한 의 류 창고 형 상점 이라는 뜻 으로 번역 되 었 다. 이 는 창고 형 쇼핑 의 한 가지 특징 을 반영 한다.

또한 유 니 클 로 는 또 다른 특징 이 있다. 바로 판매 하 는 의상 중 70% 가 넘 는 것 이 기본 이다.이 점 에서 우 리 는 유 니 클 로 의 몇 년 전 구호 에서 도 알 수 있다. 메 이 크 폴 은 중국어 로 "유 니 클 로 의 옷 은 모든 사람 을 위해 만들어 진 것" 이라는 뜻 이다.과연 어떤 옷 이 유 니 클 로 가 말 하 는 것 처럼 소 가 될 수 있 을 까? 정 답 은 기본 이다.

지금 은 소비 업그레이드, 개성 화 를 주장 하 는 것 아닌가? 유행 전선 을 주시 하지 않 고 옷 을 만 드 는 것 도 일 선 브랜드 라 고 말 하기 부 끄 럽 지 않다.그러나 유 니 클 로 는 오히려 기본 적 인 디자인 을 전략 으로 삼 았 다.

유정 정 이 이마 꼈 어 요?

유정 은 멍청 하지 않 은 반면에 아주 똑똑 하 다.유 니 클 로 라 는 전략 은 그의 시대 적 배경 과 문화 적 배경 과 밀접 한 관 계 를 가진다.

그 당시 일본 의 시대 적 배경 부터 말씀 드 리 겠 습 니 다.당시 사회 에는 엄 청 난 규모 의 집단 이 있 었 는데, 빈곤 족 이 라 고 하 는데, 지금 우리 의 월광 족 과 같 았 다.그들 은 일본 경제가 영원히 번창 할 것 이 라 고 생각 하여 월급 을 받 자마자 바로 사서 한 푼 도 남기 지 않 는 다.경기 가 길지 않 아 1990 년대 부터 일본 은 20 년 간 계 속 된 불경기 에 접어 들 었 다. 경제의 급 정거 로 인해 허리 띠 를 졸 라 매 고 살아 야 했다.이 젊은이 들 은 끝내 고생 을 견 디 지 못 하고, 가격 을 매 긴 옷 을 선 호 하기 시작 했다.

유 니 클 로 가 경영 기본 금 을 선택 한 것 은 문화 적 배경 과 밀접 한 관 계 를 가진다.아시아인 은 옷 입 는 것 에 있어 서 뽐 내 는 것 을 결코 좋아 하지 않 는 다.캐나다 소비자 들 은 패션 스타일 이 더 중요 하 다 고 생각 하고 중국 소비자 들 은 패션 의 기능 성과 쾌적 성 이 더 중요 하 다 고 생각 하 는 것 으로 나 타 났 다.또한 유 니 클 로 의 전 세계 수익 에서 한 중 일 매출 과 이윤 은 유럽 과 미국 보다 훨씬 많 고 이 데 이 터 는 측면 에서 이 문 제 를 설명 했다.

류 징 정 은 몇 년 전부터 패션 의 기본 모델 이 유행 처럼 눈 에 띄 지 는 않 지만 총 매출 의 30% 를 차지 하 는 것 을 발견 했다.현재 에 도 패션 과 디자인 감각 을 주장 하 는 또 다른 패션 의 선두 주자 Zara 의 기본 모델 은 10 위 권 의 절반 을 차지 하고 있다.또한 기본 적 인 수 요 량 이 많 고 표준 수준 이 높 으 며 대량의 양 을 생산 하기 쉽다.

02 、 정장 을 입고 공 을 치 러 간다.

70% 의 류 가 기본 이 라 기본 티 하나 가 꽃 이 될 수 는 없 잖 아 요. 그래서 유 니 클 로 의 SKU 는 다른 의 류 업 체 보다 훨씬 작 아 요. 매년 신상 품 수 는 1000 개 정도 인 데 이 는 Zara 등 의 류 빅 뱅 의 10 분 의 1 수준 이에 요.

SKU 가 적 기 때문에 유 니 클 로 의 공급 체인 압력 은 다른 업 체 에 비해 훨씬 작다.현재 128 개의 공장 이 유 니 클 로 의 모든 수 요 를 만족 시 킬 수 있 고, 어떤 의 류 업 체 의 공급 사슬 은 심지어 수천 개 를 넘 어 섰 다.공장 의 수량 이 많 지 않 아 유 니 클 로 크 가 상류 에 대한 통제 에 유리 하고 가격 협상 능력 도 높 였 다.

SKU 가 내 려 오 면 유 니 클 로 는 패션 에 집중 할 수 있다.그 제품 의 개발 방향 은 바로 앞에서 말 한 적 용 력 이 강 한 옷 을 만 드 는 것 이다.유 니 클 로 옷 의 적용 성 은 두 가지 로 나 뉜 다. 하 나 는 적응 하 는 사람 이 고 다른 하 나 는 적응 하 는 것 이다.

첫째, 서로 다른 사람들 에 게 적응 하 는 것 이다.유 니 클 로 는 색채 가 부족 한 전형 적 인 의 류 업 체 다.하나의 아 이 템 은 라운드 네 크 라인, 브 이 넥 으로 나 뉘 는데 한 가지 에 5, 6 가지 컬러 로 나 뉘 어 선택 할 수 있 습 니 다.유 니 클 로 가 내 놓 은 첫 번 째 크 리 스 탈 탑 은 컬러 가 무려 51 종 에 이른다.

사람들 을 폭 넓 게 하기 위해 서 는, 가격 도 너무 높 아 서 는 안 된다.많은 사람들 이 유 니 클 로 를 좋아 하 는 이 유 는 결국 성 가로 돌아 가 야 한다. 잘 입 어도 비 싸 지 않 고 잘 입 어도 비 싸 지 않다.유 니 클 로 는 다른 몇 개의 빠 른 패션 브랜드 인 Zara, H & M, Gap 에 비해 가격 이 낮은 편 이다. 왜냐하면 어 렸 을 때 가격 이 저렴 한 편 이 었 다.

유 니 클 로 의 벨벳 코트 로 예 를 들 면 20 세기 말 보온 성 이 좋 은 코트 한 벌 을 사려 면 울 이 가장 좋 은 선택 이 었 지만 울 코트 는 당시 시세 가 1 만 엔 을 넘 어 섰 다.이때 유 니 클 로 는 벨벳 을 출시 해 보온 위주 로 사용 하 였 으 나 가격 은 1900 엔 으로 20% 할인 한 셈 이다.이 가격 은 당시 에 그야말로 폭발 적 이 었 다. 2000 년 에 이미 1 / 3 의 일본 인 들 은 참 지 못 하고 그 집의 벨벳 상 의 를 샀 다. 이것 은 진정한 향기 법칙 의 또 하나의 증거 이다.

가격 만 낮 아 도 안 되 고 품질 이 괜 찮 으 면 소비자 들 이 장 부 를 살 수 있다.여러 국산 브랜드 에 비해 유 니 클 로 의 옷 은 가격 인하 의 효 과 를 보 는 듯 하 다.80, 90 년 이 지난 젊은이 들 이 나이 가 들 자 그들 은 몇 년 전에 입 었 던 X 방, X 마 등 브랜드 의 옷 들 을 되 돌아 보 며 마치 중 학 시절 의 QQ 공간 을 돌아 보 는 것 과 같 아서 차 마 눈 뜨 고 볼 수 없다.

유 니 클 로 의 옷 은 질감 이 있어 디자인 감각 이 강하 다.또한 베 이 직 한 아 이 템 은 골 드 오 일 타 입의 옷 으로 타 브랜드 에 도 잘 어 울 립 니 다.땅 이 넓 고 남자 키 가 큰 중국 으로 서 는 좋 은 소식 이 아 닐 수 없다.유 니 클 로 가 등장 해 옷 매 무 새 를 모 르 는 남성 동포 들 의 욕 구 를 해결 했다.남자 복식 10 일 1 위 를 차지 할 수 있 었 던 이유 다.

2. 서로 다른 장면 을 적용 한다.많은 옷 들 이 그 한계 성 을 가지 고 있다.우리 모두 아 는 POLO 셔츠 는 출근 할 때 입 는 것 으로 배색 이 비교적 선명 한 운동복 은 운동 할 때 입 는 것 이다.양복 에 가죽 구 두 를 신고 농 구 를 하면 눈 이 맵다.

이러한 장면 의 한 계 를 깨 기 위해 유 니 클 로 의 방법 은 기능 성 원단 을 일반적인 옷 에 활용 하 는 것 이다.유 니 클 로 는 2015 년 에 D. R. Y - EX 속 건 원단 을 출시 했다.땀 을 흡수 하고 통풍 을 시 키 며 쾌적 한 느낌 을 유지 하 는 등 기능 성 이 있 는 원단 으로 트 레이 닝 복 에 활용 하기 좋 은 원단 이지 만 유 니 클 로 는 이 원단 을 자신의 POLO 셔츠 와 티셔츠 에 담 았 다.너 는 그것 을 입고 출근 하면 비 위 를 맞 추 지 않 을 것 이 고, 입고 공 을 치 러 가도 잘 적응 할 수 있 으 니 일거양득 이다.

이런 장면 을 관통 시 키 기 위해 서 유 니 클 로 는 원단 개발 에 신경 을 많이 썼 다.유 니 클 로 는 지난 몇 년 간 의 지속 적 인 투자 로 인해 앞에서 말 한 DRY - EX 원단 외 에 도 히트 텍, BLOCTOCH, 울 트 라 라 라이트 다운, AIRIsm 등 일련의 메 인 기능 성 소재 제품 을 출시 했다.

03 、 모든 옷 에 신분증 이 하나씩 있다.

앞 으로 는 유 니 클 로 닉 이 비 싼 편 이 라 고 하지 않 았 나? 그 집 은 옷 값 이 비 싼 편 이 라 주로 디지털화 등 을 통 해 생산 경영 의 효율 을 높이 는 데 달 려 있다.

류 징 은 옷 을 팔 아서 일본 최고의 부자 가 되 었 다. 많은 일행 들 이 류 징 에 게 옷 을 잘 차 리 는 기업 을 많이 찾 았 다.하지만 그 는 오 해 는 하지 말 라 고 거듭 강조 했다. 나 는 과학기술 회사 다. 하지만 유정 정 은 아무 말 도 하지 않 았 다. 유 니 클 로 는 줄곧 디지털화 되 는 추 세 를 보이 고 있 기 때문이다.유 니 클 로 는 디지털 화 를 통 해 제품 의 피드백 과 사용자 정 보 를 얻 는 체인 의 폐 고 를 실현 하기 때문에 다른 사람 보다 옷 이 더 빨리 팔 릴 것 이다.

1. 데 이 터 를 이용 하여 매장 입지 선정 을 합 니 다.유 니 클 로 는 6 년 연속 10 일 1 위 를 기록 하 며 자 연 스 럽 게 뒤 를 이 어 갔다.예 를 들 어 옷 을 구 매 하 는 사람, 구 매 금액 이 얼마, 연령 대가 많은 사람, 어느 지역 의 소비 수준 이 높 은 지 등 이 있다.만약 한 지역 의 판매 상황 이 유 니 클 로 의 매출 전망 에 부합 한다 면 이 지역 에 오프라인 매장 을 개설 할 것 이다.

둘째, 디지털화 로 회전 율 을 높 인 다.유 니 클 로 매장 은 2018 년 에 RFID 시스템 을 전면 도입 했다.RFID 의 장점 은 모든 옷 이 신분증 이 기록 되 어 있 고 구체 적 인 흐름 이 명확 하 게 기록 되 어 있다 는 것 이다.RFID 의 등장 은 재고 관리 비용 을 크게 낮 추 었 고 회전 율 도 높 였 다.

유 니 클 로 온라인 과 오프라인 재 고 는 실시 간 으로 공유 되 며 매장 이나 쇼핑 몰 의 재고 가 급 하 다 면 생산 을 늘 리 거나 다른 가게 에서 맞 추 는 것 이 더욱 유연 하 다.이 때문에 유 니 클 로 는 평균 재고 회전 일 수 를 83.72 일 로 줄 였 으 며 이 는 적어도 국내 의 류 업 체 보다 절반 빨 랐 다.

셋째, 지금 은 매장 에 지능 적 인 테스트 안경, 셀 프 결제 등 스마트 화 장비 가 설치 되 어 있다.고객 이 옷 을 고 를 때 스마트 미 러 에 서 는 이 옷 의 사이즈, 디자인, 원단 등의 정 보 를 보 여 주 는 동시에 이 옷 과 어 울 리 는 다른 아 이 템 에 대한 정 보 를 제공 해 준다. 예 를 들 어 바지, 모자 등 이다.유 니 클 로 는 지갑 을 전방위 적 으로 털 어 내 려 고 한다.

이런 설비 가 있 으 면 소비자 들 이 가게 에 들 어간 지 얼마나 되 었 는 지, 한 옷 의 소 비 를 얼마나 고려 했 는 지, 어떤 옷 을 빼 고 다시 놓 았 는 지, 이러한 데이터 뱅 크 들 은 모두 똑똑히 알 수 있다.

이러한 구체 적 인 피드백 을 받 아 유 니 클 로 닉 은 다시 이런 데 이 터 를 제품 의 제조 에 사용 하기 때문에 제품 이 계속 폭발 하 는 것 도 이상 하지 않다.

04 、 포성 을 들 은 사람 이 의사 결정 을 내린다.

프 랜 차 이 즈 관리 법 은 본사 에서 명령 을 내 리 는 것 이 일반적 이 고, 점 포 는 아래 에서 시 키 는 것 이다.이렇게 해서 위 와 아래 의 것 이 모두 암암리에 경쟁 하 게 되 었 고 누구 도 누 구 를 인정 하지 않 게 되 었 다.최근 에는 상사 와 부하 직원 의 관 계 는 나무 위 에 서 있 는 두 마리 새 와 같 고 그 위 에 서 있 는 새 가 똥 을 아래 위로 끌 어 올 린 다 는 우스갯소리 도 있다.그래서 위 에 있 는 새 가 아래 를 내 려 다 보면 모두 shit 이 고 아래 를 올 려 다 보 는 것 은 ass 입 니 다.

이렇게 하면 가게 의 집중 관리 가 쉬 워 보이 지만 관리 양식 은 매우 조잡 하 다.사용자 와 가장 멀리 떨 어 진 곳 이기 때문에 신속 하고 정확 한 시장 피드백 을 받 기 어렵 고 마치 강산 을 가리 키 는 것 과 같 습 니 다.

그런 점 에서 유 니 클 로 는 반대로 여러 가게 에 자주 권 을 주 고 포성 이 들 리 는 사람들 에 게 결정 을 내 렸 다.

매장 들 이 상품 주문 을 늘 리 느 냐 아니 냐 하 는 것 은 본사 에서 더 이상 왈가왈부 하지 않 고 아래 의 직원 들 의 건 의 를 진지 하 게 참고 하 겠 다 는 것 이다.매장 들 이 창고 형 쇼핑 을 하기 때문에 직원 들 은 더 이상 소비자 들 의 뒤 를 졸졸 따라 다 니 지 않 아 도 된다.그들 은 더욱 중요 한 임 무 를 가지 게 되 었 다. 마치 주식 투 자 를 하 는 것 처럼 가게 의 각종 데이터 와 소비자 에 대한 분석 을 통 해 그들의 진정한 수 요 를 발견 했다.

2010 년 가을 남성 스 웨 이 드 재킷 이 출시 되면 서 S 사 이 즈 는 금세 품절 되 었 습 니 다.하지만 M 사 이 즈 는 L 사 이 즈 는 판 매 량 이 별 반 다 르 지 않 습 니 다.이 는 어떻게 된 일 일 까? 한 점원 이 몰래 살 펴 본 결과 S 사 이 즈 를 사 러 온 남성 양 치 코트 는 모두 여성 고객 이 었 다. 그래서 본부 에 서 는 여성 양 치 코트 생산 을 늘 려 달라 고 제안 했다.본부 에 서 는 진귀 한 것 을 얻 은 것 처럼 빨리 여 성 스 러 운 외 투 를 생산 하여 그해 이 아 이 템 은 매우 좋 은 판 매 량 을 거 두 었 다.

유 니 클 로 는 지점 장 에 게 더욱 중시한다.유정 은 CEO 보다 더 중요 하 다 고 생각한다.가게 와 본 부 는 상하 관계 가 아 닌 대신 경영 에 있어 서 는 진짜 주인 이 됐다.

점장 역시 세 개의 등급 으로 나 뉜 다. 일반 점장 - 스타 점장 - 슈퍼 스타 점장.슈퍼 스타 점장 은 모든 상품 의 주문 및 점포 운영 권 리 를 갖 고 있다.본 부 는 이 과정 에서 전문가 인 것 처럼 점장 이 경영 할 때 보조 적 이 고 전문 적 인 지원 을 하 는 역할 을 한다.

　　맺음말.

유 니 클 로 가 왜 이렇게 잘 나 가 는 지 이유 가 없 는 건 아 닙 니 다.품질, 생산 기본 비용 을 줄 이 고 데이터 화 방식 으로 제품 제조 와 기업 경영 을 하여 직원 에 게 더 많은 자주 권 을 준다.유 니 클 로 라 는 방법 을 실행 한 후에 유 니 클 로 는 단일 방면 으로 는 좋 은 편 이 아니 지만 종합 하면 매우 강 한 제품 력 을 생산 할 수 있다.