무인량품 “ 대형 가게 ” 와 ‘ 가격 인하 ’ 가 어떻게 퇴세를 만회할 수 있겠는가

양품 계획을 실시한 무인량품은 사거리에서 배회하고 있다.이 타이틀은 간략한 디자인의 생활 잡화 브랜드는 목표 시장의 충격에 직면하고 있다.실적 40% 를 차지하는 해외 시장은 무인량품의 성장 중심이다.그중 가장 큰 중국 시장은 처음으로 실적이 하락했고, 2019년 2월 현존매장 매출은 전년도보다 낮았다.이에 따라 나가사키 사장은 "대형 가게"와 "가격 인하"라는 두 장의 카드를 만들어 브랜드의 장기 성장을 기대하고 있다.

　무인'세계관 '

일본 내 무인량품은 간략한 가격을 제공하는 상품을 발전시키는 이념으로 광고어 ‘합리적 이기 때문에 싸기 ’가 눈길을 끌고 있다.개발도상국 위주로 해외 발전 이념은 가격이 비싼 브랜드 상품으로 바뀌었다는 의미다.

무인양품은 해외 소비자들의 일상생활을 기업 장기성장의 연결점으로 삼아 기업의 창립 50주년을 맞아 세계 주요 도시에서 점포의 성장 목표를 제시했다.

나가사키 사장은 인터뷰에서 내년 봄 호치명시에서 베트남 1호점을 설립해 영업면적이 2000제곱미터에 달하는 대형 점포로, 05년 중국에서 개설된 1호점 2배의 면적.그는 베트남 1호점이 모든 해외 매장에서 가장 싼 가게가 될 것이라는 투지가 가득하다.연내에 개설될 핀란드 1호점 면적도 3000제곱미터를 넘을 것으로 보인다.

그러나 대형 가게도 비용 증가 위험을 가져왔다.무인량품 7월 10일 발표한 1분기 (3 ~5월) 결산 중 판매와 관리비 매출이 40%를 넘어섰고 1분기도 13년도 이후 6년 만의 이윤이 하락했다.나가사키 사장은 일본 국내 물류비의 상승과 국내외 대형 점포 초기 비용이 증가한 이유다.무인량품은 앞으로 해외 대형 점포 전략을 추진해 효율 감축 비용이 크게 난제됐다.

다른 큰 간판은 바로 가격을 인하하는 것이다.국내 점포의 가격 인하는 객류 증가로 차기 무인량품은 세계 점포 가격조정을 통해 생산지와 물류 거점을 조정하여 가격인하를 실현할 계획이다.

소비자 선호 변화 가 기회 가 되다

"합리적인 가격을 추구하기 위해 판매지에서 생산하는 자산 자산판매가 최선이다."나가사키 사장은 무인량품 80%에 가까운 옷을 동맹 각국에서 제조하고 화장품과 의류수납함 등 생활잡화는 여전히 50%의 제품이 일본 국내에서 제조됐다고 밝혔다.그러나 "산지의 지역분포가 점차 조정되고 있다"고 말했다.

무인량품은 동맹 각국에서 물류 지출을 줄이고 효율을 높이는 목표를 이룩한다.동맹은 지역으로 아시아 시장에 접근하고 일본과 동맹 각국에서 자유무역협정 (FTA) 을 체결하여 생산지를 동맹 각국에서 감세나 면세의 혜택을 누릴 수 있다.

나가사키 사장은 생활 잡화제품들이 모두 일본에서 수입해 중국 시장의 동류 제품가격이 일본 국내 25 ~30%보다 높다고 밝혔다.사실 중국 시장의 제품 가격은 30% 이상을 넘어선 예도 있다.예를 들어 일본산 저소음 소형 선풍기 (대풍량형)는 중국 전산플랫폼에서 판매가가 550위안 (약 8470엔), 일본 국내 가격은 5890엔 (세금 포함)이 44%가량 높았다.

화기증권의 분석가는 “문제는 생활잡화의 원가와 성능이 상쇄되므로 효과를 볼 수 없다 ”고 말했다.

나가사키 사장은 그동안 무인양품이 중국에서 브랜드 제품이라고 했지만 소비자들의 취향이 달라지고 있다고 밝혔다."다른 사람들과 달리 명품 구매를 선호하는 행위는 일상 물품과 상품의 품질을 더욱 중시하고 있으며 물건이 좋으면 브랜드가 상관없는 것이 아니냐"고 말했다.이것은 우리의 기회이다.

무인량품의 목표는 중국 시장을 확대하여 더 많은 소비자들이 무인품의 상품을 선택하게 하는 것이다.지난해 9월 무인양품은 중국에서 상품개발부문을 설립하여 중국인들에게 1년 사계절 모두 뜨거운 물을 마실 수 있는 일상보온컵을 자율적으로 개발했다.무인 중국의 가격 조정도 추진되고 있다.

그러나 무인량품이 가격을 내리면 다른 브랜드와 격차를 내기 어렵다고 보는 사람도 있다.일교대 소비자행위학 부교수는 산지를 해외로 끌어들여 상품의 가격인하 조치를 동일시하는 고객 무리에 동의할 수 있다고 지적했다.

불변으로 만변에 응하다

중국에서는 무인량품과 비슷한 연쇄점이 빠르게 발전하고 있다.‘ 명품 ’ 은 저렴한 생활 잡화, 물컵, 유형 베개 등 상품의 판매가가 1000엔보다 낮다.2013년'명창우품'이 설립돼 점포 네트워크가 커져 일본 등 세계 각국에서 3600개 점포를 개설한다고 밝혔다.인터넷 커뮤니티 계열의'망이엄선'도 공세를 펼쳤다.

이에 따라 나가사키 사장은 "어느 분야나 새로운 스트레스가 많이 생길 수 있다고 말했다.경쟁 상대가 끊임없이 새로운 마케팅과 새로운 상품을 내놓고 변화가 사람들의 눈에 띄지 않는다.하지만 틀의 사이즈든 상자의 크기든 무인량품의 상품 규격은 고정되어 있다.디자인할 때 상품을 오래 사용하게 하기 위해 작은 찻주전자 뚜껑 등 교체된 부품을 팔기도 한다.이에 따라 무인량품은 브랜드 ‘불변 ’의 매력으로 맞서고 있다.