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비즈니스 협상 은 예절 을 맞이하여 배워야 한다

2017/5/16 22:55:00 51

상무 협상

오가는 것은 비즈니스 협상 예의 중 가장 기본적인 형식과 중요한 코너이며, 주인의 정의, 예의 소양을 표현하는 중요한 방면이다.이 예절은 양측: 한편, 상무 협상에 참석하는 사람을 초청하는 이들이 도착했을 때, 일반적으로 상응하는 인원을 배치하고 맞이해야 한다. 한편, 협상이 끝난 후, 전담자를 환송해야 한다.

  확정영송하다규격

일반적으로 규격의 확정은 다음과 같은 세 가지 측면에서 협상자의 신분과 목적에 따라 당사는 영송자의 관계와 관례와 관련이 있다.

주로 사람들의 신분과 지위는 내방자의 신분과 지위가 비슷해 대립되는 것이 좋다.당사자가 사정으로 나서지 못하거나 대등할 수 없다면, 적당히 변통하면 직위 상당 인사나 부직이 나선다.예의 차원에서 상대방에게 구체적으로 해석해야 한다.상대방과 우리측의 관계가 매우 밀접할 때나 우리측은 어떤 특수한 수요에서 생겨야 파격적인 접대를 할 수 있다.이 외에는 모두 일반적으로 접대해야 한다.

도착과 떠나는 시간을 장악하다

대기원들은 상대방이 도착 시간을 정확하게 파악하고 공항, 정거장에 앞당겨 상대방에 대한 존중을 표시해야 한다.만약 변화가 있으면, 일기 변화 등 의외의 원인으로, 비행기, 기차, 선박이 제시되지 않을 수 있기 때문에, 내빈 도착 시간이 매우 중요합니다.

같은 송별인원은 상대방이 떠나는 정확한 시간을 미리 알아야 하며, 손님이 숙박하는 호텔에 도착하여, 내빈과 함께 공항, 부두나 정류장, 바로 공항, 부두나 정류장에서 손님을 기다리며 손님과 작별을 할 수 있다.

내빈은 비행기나 기선이나 기차에 도착하기 전에 배웅 인원을 일정 순서대로 손님과 일일이 악수하고 작별을 해야 한다.비행기가 이륙하거나 기선, 기차가 움직이면 배웅 인원은 내빈에게 손을 흔들어 인사해야 한다.비행기, 기선이나 기차가 시야에서 사라지고, 배웅 요원들은 떠나갈 수 있다.

  대접을 잘하다준비 작업

내빈의 도착 날짜를 알고 내빈의 숙박 문제를 먼저 고려해야 한다.상대방이 아직 출발하기 전에 먼저 상대방에게 연락이 잘 되었는지 물어보고 연락이 안 되면 그 대신 호텔방을 예약할 수 있다.손님이 도착한 뒤에는 웬만하면 인사만 하고 손님을 모시고 호텔로 간다.손님이 도착한 날은 다음날의 안배만 이야기하고, 다른 일정은 앞으로 자세하게 논의해야 한다.

만약 회사에서 헌화를 안배한다면, 바친 꽃은 반드시 꽃, 꽃다발을 유지하는 깔끔, 선염 등, 국화, 진달래, 석죽화, 노란꽃, 노란 꽃 등, 국제상무담판에서 다른 꽃은 국가마다 다른 의미를 의미하기 때문이다.

국화, 중국, 국화는 고결, 진애 등을 의미한다. 그러나 라미에서는 국화를 슬픔과 재수없는 상징으로 여기지만, 국화를 예의 화초로 선물하지 않는다.

일반적으로, 헌화자는 여자 청년이나 소수 선수다.내빈은 한 사람만이 아니라면, 한 명의 내빈에게 일일이 꽃을 바치더라도 주빈에게 꽃을 바칠 수 있다.헌납하는 시간이 가장 좋은 것은 배웅의 주요 지도자와 손님이 악수를 한 뒤.

  내빈 을 배웅할 때 주의해야 한다예의

상례에 따라 작별은 먼저 유래빈이 먼저 제기해야 한다.주인은 일반적으로 먼저 인사를 할 수 없다. 이런 식으로 손님을 싫어하고 손님을 쫓는 느낌을 주기 마련이다.

1. 말별

말과 이별의 가장 좋은 장소는 내빈의 임시 숙박점이다. 마찬가지로 응접자의 객실, 귀빈실, 혹은 내빈을 위해 전별하는 파티에서 열릴 수 있다.말과 이별의 주요 인원에 참가할 때에는 반드시 목적주 쌍방의 신분, 직위, 직위, 대구 부문의 스태프나 접대 인원을 대처해야 한다.말별의 주요 내용은 적어도 다음과 4개 방면: 석별의 뜻을 표현하는 것이며, 둘째는 내빈의 의견이나 건의를 들어주는 것이며, 셋은 내빈의 도움이나 수고가 필요한 일이 있는지 알아야 하고, 넷은 내빈에게 기념품을 증정한다.

2 、전별하다

그것은 내빈의 이별 전에 주최가 내빈을 위한 성대한 송별연회를 뜻하며 내빈에 대한 존중을 표현하는 것이다.전별을 위한 연회를 전별잔치로 부른다.내빈의 이별 직전 내빈을 위한 전별잔치, 형식적으로 열정적이면서도, 상대를 중시하는 느낌을 주고, 더 깊어지게 느끼게 하는 경우가 많다.

3. 배웅

그것은 손님이 떠날 때, 주인은 특별히 손님을 파견하여 손님과 친절하게 작별을 고하고, 상대방을 점점 떠나가는 과정을 목송하는 과정이다.일반적으로, 배웅을 위한 주요 대상은, 밀접한 협력단위의 책임자, 중요한 협력업체의 관계자 등이 포함된다.내빈을 위해 배웅하는 구체적인 시간은 다음과 같은 2시를 고려해야 한다. 손님의 일정을 놓치지 말자. 둘째는 내빈을 방해하지 말자.

작업 중 다른 몇 가지 구체적인 사무를 송환하다:

1, 배달하는 손님의 신분이 높다면, 공항 (역, 부두)에 귀빈 휴게실을 마련하고 음료수를 준비해야 한다.

2. 자동차를 배치하고 주택 예약을 한다.손님이 많다면 접속 시 혼란이 발생하는 것을 피하기 위해 승차호와 주택번호를 배정하고 표자로 인쇄해야 한다.내빈이 도착한 후, 승차표를 모든 내빈에게 보내서 자신이 탄 차호를 명확하게 했다.동시에 접대원들도 차마다 인원수를 점검하기 편리하다.주택표는 승차번호를 따라 함께 발급할 수 있고, 숙박 호텔로 가는 도중에 방출할 수 있다.주택표는 내빈에게 자신이 사는 방을 잘 알 수 있고, 손님이 객실에 입주 후 서로 연락하기 쉽다.

3. 출입국 수속 및 항공권 (차, 선표)과 짐추출 또는 탁송 수속 등을 협조하다.중요한 대표단은 인원수가 많고 짐도 많으니 주요 손님의 짐을 먼저 꺼내야 한다.

4, 손님이 숙소에 도착한 후, 일반적으로 바로 행사를 준비하지 말고 잠시 휴식을 취해야 하며, 적어도 상대방에게 탈의시간을 남긴다.

인원의 전체 자질의 좋고 나쁨은 기업의 이미지에 영향을 미친다.그래서 비즈니스 담판의 송환예의를 장악하고 개인적 자질은 물론 기업 이미지에 큰 도움이 된다.

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