제15회 중국 백화점

제15회 중국 백화점 최고봉 포럼은 베이징에서 개막하고 백화점 업계가 일년에 한때 가장 중요한 포럼 회의로 올해 주제는'융화와 격변'이다. 중외 업계 지도자들은 어떻게 소비 업그레이드된 시점으로 업계의 미래 추세를 파악하고, 소비 수요 업그레이드 업그레이드에 따라 전방위 탐구 를 진행하고 있다.

이번 포럼은'2016년 중국 백화점 발전 보고서'를 발표했다.

보고서는 업계의 실체 소매가 2016년 하반기 안정적인 상승 태세를 보이고 있지만, 새로운 상태와 시장 경쟁 요인에 영향을 미칠 시장 형세는 여전히 엄중하고, 소비자 소비행위의 전환도 실체점에 약간의 충격을 주었다.

전통 백화점 융합 라인 아래 판매 경로 통합 및 변혁, 기존 순수백화점 경영 패턴, 온건무실한 전형 업그레이드, 심수구로 전환.

새로운 소매 시대에 백화점의 변혁을 확장하는 새로운 시야를 찾아 새로운 상업모델을 찾는 것이 업계의 공감대가 된다.

지난해 중국 백화점은 계속되는 추세를 보이고 있다.

2016년 중국 백화점 상업협회 85개 회원업체 연도 경영통계수치에 따르면 백화점 매출 6566.90억원으로 2015년 627.61억원보다 5.45% 증가했다. 이윤 총액은 40.04억원으로 2015년 35.75억위안보다 12.00% 증가했다. 주영 업무이익은 154억원으로 2015년 155억원보다 0.69% 하락했다.

연말 자산 총액은 1504억 27억 위안으로 전년 대비 25.62% 증가했다.

2016년 회원 기업의 경영 면적은 1514만 평방미터로 전년도 1.76% 증가했다.

취업 인원은 평균 20만 명으로 2015년 21만 명에 비해 5.06% 감소했다.

견본 분석은 2016년 매출이 동기 대비 20%를 넘는 기업이 5개, 10퍼센트 증가한 기업이 12개에 달했다. 2016년에는 44.7%의 기업 매출이 동기 대비 증가하고, 매출이 절반 가량 감소한 기업은 55.3%에 달했다. 그 중 10%를 넘는 기업이 15개로 전체 견본기업의 약 1 /4를 차지했다.

보고서에 따르면 소매시장 경쟁환경에서 전기업체 충격이 백화점에 대한 잠식은 여전히 멈추지 않고, 쇼핑센터의 분류가 갈수록 심해지고, 백화점 인기에 대한'절류'가 이어지고 있다.

앞서 쇼핑센터는 주로 1이선도시, 백화점 관점도 12선도시로 등장했지만'채널 하락'을 전략 아래 서너 선도시가 쇼핑센터 홈 으로 떠올랐고, 서너 선도시의 시장 승재력은 더 약하고, 백화점의 충격 감소, 판매 하락의 어려움을 겪고 있다.

2015년 31개 백화점 폐쇄에 비해 2016년관점 수가 증가했고, 태평양 백화점 2개 문을 닫는 등 영국 지패 백화점 10개 문점을 폐쇄하고, 관점은 주로 1, 2선 도시에 집중돼 3, 4선 도시로 확산되는 추세로, 관점은 수축형, 정합형 3가지로 나뉜다.

회장은 수급 착오와 착오가 중국 백화점이 직면한 가장 중요한 문제라고 지적했다.

현재 백화점 소매업이 직면한 문제는 공급 측면에서 가장 많은 소득 소비자들이 대중화에 만족하지 않고, 중저단상품과 서비스가 소비구조 업그레이드를 만족시키기 어렵다.

업적 레이동, 기능 뇌동, 천점, 천점 홍품 의 현상은 여전히 존재, 상품 구조, 브랜드 집합, 마케팅 수단, 경쟁 수단 등 분야 브랜드 중복률이 높고, 상품 구조가 높아, 개성화 상품자원의 도입, 영업 방식은 세일 프로모션 위주로, 더 특색 있는 집객 수단과 특성 있는 마케팅 이벤트, 점면적 확대, 업그레이드 장식, 자체 특색, 전형적인 구조를 무시하고, 소매 매장'저수준 생산력 과잉'을 초래했다.

경영효율을 높이는 것은 소매업 전형과 미래 발전의 기본 목표이며, 백화점 소매업체는 여전히 제품 사유를 바꾸고, 사용자 체험 개선, 최적화 운영 모델을 높이고, 서비스 효율을 낮추고, 운영 원가를 낮추고, 소비자 객류를 효과적으로 집합, 소비 대수를 핵심 근거로, 전체 소매 산업 시스템의 업그레이드의 개조로'경영 객류'의 능력을 강화한다.

체제 제도도 백화점 업계의 발전을 제약하는 중요한 요인이다.

보고서는 현재 중국 백화점 소매업이 여전히 국기업의 색채가 짙고, 베이징, 상하이, 무한 등 대도시 대형 국유 소매업이 주력과 주도적 지위를 차지하고 있다고 지적했다.

국기업관리층의 격려, 장담원 부족 등 문제들이 시장화 우수인재의 도입과 전략 전형을 가로막고 있다. 비용감독은 통제 불엄도 일부 국기업의 순이율이 낮은 수준, 체제, 메커니즘 등 요인은 어느 정도 결정적 효율과 경영활력에 영향을 미치고 기업의 시장변화에 대한 빠른 반응, 치열한 시장 경쟁 아래, 소매 국유 기업이 종합 개혁을 추진하고 자신의 경영에 효율과 전환형 을 추진하고 있다.

업계의 어려움에 직면하여 백화점 업종은 적극적으로 업그레이드해 경영 패턴을 가속화하고 있다.

자영 업무를 더욱 강화하는 외에 많은 백화점 기업들이 심경 공급 사슬로 옮겨 글로벌 전환을 꾀하고 선상에서 융합을 통해 전체 채널 발전을 확장하고 있다.

보고서에 따르면 품질 브랜드 공급 사슬 심도 협력, 산업 사슬의 종향 확장도 현재 백화점 업계의 전환형 업그레이드의 보편적인 조치가 됐다.

중국 백화점 상업협회 및 이봉연구센터의 조사에 따르면 백화점 기업은 최근 몇 년 동안 공급업체와 브랜드상과 협력을 활발히 하고 있다.

합작 방식에서 백화점 업체가 공급업체와 브랜드의 단말기 판매 관리 및 판매 데이터 공유, 48.9%의 백화점은 재고 관리 및 재고 데이터 공유에 참여해 46.8%의 백화점 업체가 아이템 관리 방식을 채택했다.

한편, 69.8%의 방문 백화점 기업은 이미 발을 들여놓았다.

이외의 소매 업태.

그중 슈퍼마켓 /대매장 및 쇼핑센터가 가장 보편적이며 비율은 각각 70.5%와 47.7%였다.

다른 소매 업종에 발을 들여놓지 않은 방문업체 중 40.4%가 다른 소매업에 발을 들여놓을 계획이 있다고 밝혔다. 이 가운데 쇼핑센터와 오텔레스의 업태가 가장 주목받고 있는 가운데 43.5%, 30.4%에 이르는 백화점 업체가 이 두 가지 업종을 포함할 계획이다.

보고서에 따르면 현재 백화점 소매 시장, O2O 모델은 이미 시장의 주류라고 한다.

많은 전통 백화점은 모두 자신의 전신 플랫폼 건설을 가속화하여 문점 인터넷화를 추진하여 전체 채널 판매를 확장하여 상품과 생활 및 서비스에 대한 수요를 충족시키기 위해 소비자들의 노력에 충족하고 있다.

이 가운데 매장 디지털화, 범채널화, 플랫폼화, 장면화, 오락화 등이 주요 채널 전략이 됐다.

중국 백화점 상업협회 및 이봉연구센터의 조사에 따르면, 46.9%가 이미 전자상거래 업무를 전개했다.

이 중 75.9%의 기업은 인터넷 판매 플랫폼 20.7%의 기업이 동시에 인터넷 판매 플랫폼 및 제3자 인터넷 판매 플랫폼을 소유하고 제3자 인터넷 판매플랫폼에 주둔 기업은 3.4%밖에 안 된다.

이 외에도 백화점 방문업체는 자동이동단 휴대전화 APP 를 보유하고 있다.

이들은 주로 휴대전화 APP 를 통해 판촉 정보추송, 상품판매를 통해 소비자들을 위해 실내 안내, 식당 예약 등 부가서비스를 제공한다.

실체점 의 전형 업그레이드 가 성숙해지고 일부 업계 의 백화점 은 이미 방향 을 바꾸고 있다

통합과 변혁.

전체 채널 소매전략의 핵심은 고객 수요를 출발점으로, 다방위, 다중 채널 통합, 실체점, 온라인 사이트, 이동 사이트, 이동, 모바일 및 소셜미디어, 제품 체계의 집성, 고객을 위해 소비 전 과정을 통해 더욱 적절한 쇼핑 체험을 제공합니다.

백화점 전체를 살펴보면, 일부 모드 창의에 몰두한 백화점 기업들은 이미 적극적으로 새로운 소매 시대에 가져온 기회를 파악하고, 전자상업계 거물들이 적극적으로 새로운 상업 패턴을 탐구하며 실상 아래 업무를 일체화하다.

중국 백화점 상업협회 및 이봉연구센터의 조사에 따르면 50.0%가 인터넷 업체와 협력해 O2O, 32.1%를 대상으로 인터넷 기업과 협력을 벌이고 있다고 밝혔다.

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