선전 서무 백화점은 신도시 광장과의 10년 합작 관계를 끝낼 것이다

선전 소매업계에서 메가톤급 소식이 전해졌다: 선전 소비자들의 마음속에는 일찍이 서무백화점, 중신도시광장 (현재 신도시광장으로 개명) 이 동문보행거리, 국제무역, 화강북, 심남천홍, 사구백가 등과 함께 선전의 유명한 상업 라벨이 되었다.그러나 작년 말부터 업계에서 서무백화점이 신도시광장과'이혼'을 했다는 소식이 전해졌으나 당시 양측 관계자의 부인을 받았다.일전, 심수 평안상용부동산투자유한회사 총경리 양경옥은 기자와의 독점인터뷰에서 신도시광장과서무 백화점올해 9월 말 10년간의 협력 관계가 끝날 예정이며, 서무백화점 내부 인사들도 이 같은 사실을 확인했다.업계의 많은 소식통들은 서무의 암울한 이탈에 대해 매우 안타까워하고 있다. 왜냐하면 그것은 선전에서 일찍이 매우 휘황한 상업 판매 신화를 창조했기 때문이다. 가장 중요한 것은"서무 백화점"이라는 선전 사람들에게 깊은 인상을 준 브랜드가 이대로 현지 상권과 작별할 가능성이 있다는 것이다.

서무와 신도시광장은 10년간의"빈주"관계를 결속지을것이다

적지 않은 심천 단골손님서무 백화점매우 익숙하다: 그것은 1993년 말에 선전 상권에 진입하여 국내 최초로 고급 백화점을 경영하고 국제 명품 대리 노선을 걷는 백화점이며, 선전의 첫 LV점은 서무백화점 라호점에 정착하였다.베테랑 구매자 ANITA의 회상에 따르면 당년에 유럽신제품이 상점에 도착할 때마다 줄을 서서 상점에 들어가 선택구매를 기다려야 하는외에 북경, 심양 등 고객들까지도 가장 빠른 시간내에 비행기를 타고 와서 구매했다.적지 않은 국내 소비자들은 서무백화점에서 처음으로 LV, BALLY, FENDI, VERSACE, HUGOBOSS 등을 샀다국제 명품제품.

그러나 최근 몇 년 동안 선전쇼핑 센터업종의 발전이 신속하여 지금까지 이미 20개가 넘는 대형SHOPPINGMALL이 심수에 자리잡고있을뿐만아니라 도시의 상업구도도 서쪽으로, 북쪽으로 확장되는 추세를 보이고있으며 서로간의 경쟁도 더욱 격렬하다.2006년에 핑안은 20억의 금액으로 중신도시광장을 인수했지만, 작년 10월에야 중신도시광장이 정식으로 신도시광장으로 개명되었고, 동시에 장내에서 대규모 전략적 전환, 브랜드 조정, 이미지 업그레이드 공사를 벌였으며, 시무백화점이 이 쇼핑몰에서 퇴출될 것이라는 소문도 마침 그 무렵부터 내부에서 흘러나왔다.

양경옥의 견해에 의하면 신도시광장과 서무백화점의"각기 다른 길을 걷는"것은 순전히 10년의 계약기간이 만료된것으로서 모두가 신중한 조률을 거친후 마음이 평온하고"결별"을 선포했을뿐 많은 분쟁은 존재하지 않는다.

"서무의 기존 세입자에 대해 개인 자격으로 계약하는 것을 환영합니다.신도시광장 경영 차원에서도 이 세입자들을 살펴볼 것이다. 결국 내년 초 전체쇼핑센터의 1~3층은 그에 상응하는 업그레이드 개조를 진행하여 작년에 다시 문을 연 후 미처 처리하지 못한 일부 상업 고질병을 철저히 정돈하고 새로운 모습으로 쇼핑몰 시대가 가져오는 도전을 맞이할 것"이라고 말했다.

서무백화점 내부 임원은 이미 상술한 발언을 확인했지만, 이 글이 송고될 때까지 서무측은 신도시광장을 철수한 후 어디로 가야 하는지에 대해 명확한 반응을 보이지 않았다. 몇 년 전에 업계에서 곧 개업할 황정 IAMALL에 진주할 것이라는 소문이 돌았고, 이후 진주 조건에서 합의가 이루어지지 않아 하문이 없었다.

서무백화점은 전환의 적기를 놓쳤다?

서무백화점은 신도시 광장의 슈퍼 주력점으로 1~3층의 가장 중요한 상가 위치를 차지하고 있으며 남녀가복장、신발류, 화장품이 주요 판매 품목이다.남도 기자는 현장이 외부의 예상대로 떠들썩하지 않다는 것을 발견했다.1층에서는 할인세일을 하는 점포가 있었다."한 벌에 7% 할인, 두 벌에 6% 할인, 일부복장5 절기.점원의 소개에 따르면 그들은 아직 서무가 정식으로 신도시광장에서 철수한다는 소식을 모르고있으며 이번 판촉은 순전히 정상적인 마케팅수단이며"퇴장대떨이"라는 설법은 존재하지 않는다.2층의 한 남성의류전문점에서 한 점포책임자는 아주 긍정적인 어조로 기자에게 9월이 지난후에도 이 상점은 신도시광장에서 경영될것이라고 알려주었다."단골손님이 너무 많기 때문에, 게다가 관리 측은 쇼핑 분위기, 브랜드 도입 방면에서 일련의 업그레이드 조정을 진행하겠다고 약속했기 때문에, 우리는 경영하면서 관망하고 있다. 결국 지금 다른 쇼핑몰에 가서 마음에 들고 임대료가 적당한 가게를 찾는 것은 비교적 어렵다." 그러나 남도 기자는 발견했다.서무백화점 구역에는 이미 면적이 적지 않은 구역이 둘러싸여 인테리어를 하고 있다.소식통에 따르면 어떤 상인들은 이미 앞당겨 철수했으며 경영측도 이미 일부 브랜드가 그를 입장시켜 릴레이를 하게 하기로 합의했다.

서무백화점이 곧 떠난데 대해 경력이 오랜 상업인사 왕표의 관점이 가장 대표적이다. 그는 쌍방의 이번 결별은 사실 리익분배가 공감대를 형성하지 못하여 초래된것이라고 인정했다.서무백화점은 매우 강한 주력점으로서 계약 재체결 전 임대료 할인 등 많은 부대조건을 내걸었다.그러나 경영측인 핑안상용부동산은 쇼핑센터가 이미 성숙기에 접어들었을 때 필연적으로 투입산출비를 정확하게 계산해야 한다. 하물며 현재 쇼핑센터는 이미 주력점에 판을 부를 저력이 있을 뿐만 아니라 이"상업중개대리"를 우회하면 대량의 비용을 절약할 수 있다."사실 모두가 손해를 볼 수 있지만 서무측은 좀 더 심각할 수 있다. 이런 대리경영모델은 이미 상당히 뒤처져 있어 도태돼야 하기 때문이다. 그러나 가장 관건적인 점은 서무백화점이 몇 년 전에 전환의 적기를 놓쳤다는 것이다. 길지도처럼 기회를 포착해 자신만의 쇼핑몰, 백화점 브랜드를 만들 수 있다면지금은 절대 이런 광경이 아니다."

백화점 주력점 쇼핑몰 최대 걱정거리?

지난해부터 국내 쇼핑몰 내에'탈주력 매장화'열풍이 불면서 베이징, 상하이를 포함한 많은 유명 SHOP-PINGMALL이 주력 매장을 개조하기 시작했다.이 조류도 자연히 심수로 흘러갔다. 올해 4월 심수에서 열린 중국구매련합경로대회에서 바로 양경옥이 귀빈신분으로 ≪ 어떤 쇼핑센터가 주력점이 없는 조건 및 그 위험연구판단을 구비하였는가 ≫ 라는 주제연설을 했을 때 업계내의 여러 방면의 추측을 불러일으켰다.

상업적으로 넓은 의미의 주력점은 대형마트, 영화관, 스케이트장, 백화점 등의 내용을 포함하고 있으며, 이들 매장은 쇼핑몰에 손님을 끌어들이고 실적을 높이는 역할을 하고 있다는 점을 반드시 지적해야 한다.그러나 대형마트, 스케이트장 등의 업태는 하드웨어 등의 관계로 인해 신속한 조정이 불가능하고, 상인들은 백화점 주력점을 업그레이드하고 개조하여 쇼핑몰 전체가 참신한 모습을 보여 시청자를 끌어들일 수밖에 없기 때문에 백화점 주력점의 거취는 경영자의 가장 큰 관심 대상이 되었다.

단일 쇼핑센터가 개업한 초기에 백화점의 주력점은 안정적인 여객 흐름을 가져와 쇼핑센터의"정해신침"이 될 수 있을 뿐만 아니라, 그들은 쇼핑센터의 상업 포지셔닝과 투자 유치 방면에도 많은 기여를 했다. 선전 징키 바이나 광장의 톈홍 백화점, 비엔티안의 루이오는 모두 좋은 예이다.그러나 쇼핑몰 경쟁이 치열해지면서 백화점 주력점의 열세도 나타나기 시작했다. 임대 기간이 너무 길고 임대료가 너무 낮으면 쇼핑몰의 발전을 제약할 수 있다.주목할 만한 것은 적지 않은 백화점 주력점의 발언권이 너무 커서 쇼핑센터가 그 발전과 경영을 효과적으로 통제할 수 없고, 게다가 지난번 주력점이 최근 몇 년 동안 크게 발전하여 양자 간의 모순이 날로 깊어지고 있다는 것이다.업계인사는 심지어 백화점주력점은 이미 쇼핑센터 발전의 가장 큰 근심으로 되였으며 경영자들이"백화점주력점에 가는"상업조정을 진행하는것은 필연적이라고 지적했다.

심수의 한 대형쇼핑센터 책임자는 다음과 같이 표시했다. 서무백화점과 신도시광장의"결별"은 바로 상업협력, 모순, 분리의 가장 진실한 묘사로서 상업법칙에 따라 상응한 조정을 진행하지 않는 상업기구는 결국 시장에서 버림받게 된다.신도시 광장의 경우, 외부 환경은 이미 중대한 변화를 가져왔으며, 같은 상권 내 비엔티안과 KKMALL의 이중 압력은 경영자로 하여금 지역사회형의 상업적 위치를 다시 생각하게 한다;서무백화점은'결별'사건에서 자신의 경영 모델과 내부 관리 메커니즘을 정리해야 한다. 그렇지 않으면 향후 발전 과정에서 비슷한 좌절을 겪을 수도 있다.

전문가 관점

쇼핑몰'백화점 가서 주력화'

일률적으로 논할 수 없다

곽증리 중국쇼핑센터 산업정보센터 주임

확실히 최근 1~2년 동안 국내의 많은 대형 쇼핑몰들이 백화점 주력점의 규모, 발언권, 협력 모델 등에 대해 다방면으로 토론을 진행하여"백화점 주력점화"가 업계에서 매우 뜨거운 화제가 되었다.이 문제에 있어서 단순히"좋음"과"나쁨"을 긍정이나 부정으로 삼아서는 안되며"적합","부적합"을 평판의 기준으로 삼아야 한다. 그것은 고정모식이 없다.

관찰에 따르면 백화점 주력점은 국제적으로나 국내에서나 상당한 시장이 있다. 적어도 90% 의 쇼핑센터는 모두 량질의 백화점을 투자유치의 카드로 삼고있으며 적지 않은 국내외 유명소매브랜드들도 진주하기전에 SHOP-PINGMALL의 주력점에 대해 고찰하게 된다.이런 관점에서 볼 때, 백화점 주력점은 짧은 시간 내에 사라질 수도 없고, 없어져서도 안 되며, 쇼핑센터의 초기 발전 단계에서 매우 중요한 역할을 한다.

그러나 동시에 차주력점의 궐기는 쇼핑센터의 운영, 관리에 새로운 명제를 가져다주었으며 동시에 백화점의 주력점에 강유력한 도전을 제기하였음을 보아야 한다.일부 성숙하고 량질의 쇼핑센터는 자체의 경로에 의거하여 강대한 실력을 발전시켰다. 쇼핑센터 자체는 금자간판이다. 이때 백화점의 주력점의 지위는 필연적으로 약화된다. 례를 들면 해안성, 익전휴일광장, KKMALL 등 SHOPPINGMALL은 차주력점 또는 규모가 크지 않은 특색백화점이 대체되여 경영자의 중점육성으로 된다.여객을 끌어들이는 주요 수단.