관리자 와 직선 주관 의 네 가지 업무 중점

　　前几天在网上看到一篇讲人力资源的文章，里面有句话：“你太有才了”，在此散人将其借用来作为这篇文章的标题。我们都知道，企业最重要的资产是人，而在庞大的企业管理体系中最头痛的问题就是人力资源管理。如何用人和留人就成了左右企业命运的两个关键环节，而在这两个环节中，用人为先、为大，用好了人或说人被用好了，人也就留住了。所以，我经常说，人力资源管理的重中之重就是“知人善用”。这四个字看似简单，实际上做起来并不容易。

사회적 존재 조직에서 직위 고하를 막론하고, 대다수는 주목받고 존중받고, 기업관리자는 직원들의 일에 흥미를 잃는 원인을 분석해야 하는 것은 무능력으로 직장 열정을 잃고, 소홀히 당하기 때문에 낮은 성과를 내야 한다.

쓰레기가 순환 재조할 수 있는 것처럼, 세상에 쓸모없는 사람이 없는 것이 아니라, 적당한 위치에 쓸모가 없거나 기업에는 적합한 자리가 없다.

인적 자원 관리자로서 공강병이든 일선 직원이 발탁한 것이나 백지 한 장과 같은 학기 대학생, 심지어 주인보다 대대적인 개국원로, 그 장점을 최대한 발휘하는 것이 관리자의 핵심 목표다.

누구든지 면접을 통해 기업에 들어가면 인력 자원관리자나 직선 주관은 신입사원 입사 후 15 -30일 내에 꼼꼼히 그 일을 주의해야 한다. 그동안 우리는 ‘관찰기 ’라고 부른다.

관찰기 내의 주관은 언제 어디서나 신입 사원과 교류 업무를 심혈을 기울여 업무 기능을 지도하고 기업의 정신과 발전의 비전을 주입해야 한다.

낯선 근무환경에 직면하면 신입 직원들은 적응 과정에 직면할 수 있다. 부적절하게 이끌어내면 초라하고 막막한 감정이 생기는 이유는 왜 대부분의 사직이 늘 입사 후 3 ~4개월이다.

일반적으로 관찰기의 관찰기와'밀접적 추적'을 통해 우리는 기본적으로 직원을 4가지로 나눌 수 있다. A. 일에 몰입하고 능력이 있는 B. 하지만 무능력한 C. 일에 몰입하지 않는 능력은 있지만, D. 일에 몰입하지 않고 무능력한 것이다.

이 네 종업원 유형은 관리자와 직선주관의 4가지 업무의 중점을 대표하고 있다.

A. 고성과직 직원을 기르다

이런 직원들은 관찰기의 안내와 교합을 통해 업무 환경에 빠르게 적응해 자신의 총명한 재능을 발휘해 모든 일에 몰두한다.

이 상황에서 관리자는 양성계획을 세우고 기업의 원경과 일치하는 직업 생애 계획을 세워 물질적 수요를 충족시키는 기초에서 정신적 격려를 충족시켜 가치 있는 개인적 목표와 조직 목표로 성장을 촉진시켜 기업문화를 인정하고 기업의 발전을 점차 자신의 사업과 다름없다.

이와 함께 이들 직원들도 관리층의 후계자 중 가장 가인이 꼽힌다.

B. 평범한 사람을 지도한다

이 직위를 좋아하면서도 능력 문제로 높은 성과를 거두지 못하는 직원 (참고할 수 있는 것은 물론 말 강변에 끌려야 할 뿐만 아니라 물까지 마시게 하고, 관리자는 업무 기능에 힘써야 하는 훈련을 해야 하며, 심지어 이 직원들과 함께 실질적인 조작의 부족과 편차를 찾아낸다. 현장 훈련과 지도의 효과는 사후 총결에 훨씬 강하기 때문이다.

혜보의 핵심 중 하나는 ‘ 주동식 관리 ’ 이다. 거대한 기업 조직에서 견고한 팀정신과 신뢰감을 만들어냈다.

혜보의 관리자는 직원들 사이에서 자주 움직여야 하고, 한가한 사람들과 대화를 나누고, 이렇게 되면, 기층 직원들은 자신의 일이 매우 중요하다고 생각하며 항상 관심과 배려를 받고, 관리자들은 회사와 업무에 대한 견해를 듣고 싶어하기 때문이다.

이와 함께 기업관리자도 걷고 수시로 소통하고 오류를 바로잡을 수 있으며, 편차를 사선으로 없애는 출발점이 아니라, 편차가 갈수록 커지는 사선 말단이 아니다.

이렇게 되면 기업의 운영 과정이 가장 좋은 개선이 가능하고 문제는 방범과 통제를 받을 수 있으며 관리자는 ‘방화원 ’에서 ‘방화원 ’으로 변할 수 있다.

이 타입의 직원들 자체가 이 직위에 적합하지 않다면, 관리자는 제때에 위치를 조정해야 하며, 장점을 피하고, 가장 좋은 강철은 칼날 위에 써야 한다. 이 직원을 A 유형으로 매진하게 한다.

C. 충성도와 구심력을 기르다

일부 직원들은 높은 성과를 얻는 능력을 갖추고 있지만 개인의 발전 소망과 지원은 직장이나 기업의 비전과 차이가 있을 수 있기 때문에 이 산은 늘 이 산과 높은 산을 바라보고 있지만 기존 직위를 고급으로 통한 점프판으로 삼고 있다.

한 기업이 너무 많은 C 류 직원이 나타나면 임금 제도, 기업 문화와 기업의 비전이 문제가 생길지 반성해야 한다.

마슬로의 수요 차원에서 보면 높은 일자리를 가진 직원들이 정신적 차원의 추구가 강해지면서 기업은 그 물질적 수요를 충족시키며 개인의 꿈과 성장의 수요를 고려해야 하며 다른 직원들은 수요가 있다.

이 점에서 세계 최고의 고용주 중의 하나인 스타벅스는 사람의 모범이다.

스타벅스는 업계에서 임금이 가장 높은 기업이 아니다. 그중 30%는 보너스, 복지, 주식 어음으로 구성돼 있다. 중국의 스타벅스는 주식 기권은 없지만, 그 관리의 정신은 여전히 직원들의 성장을 주목하고 있다.

중국 스타벅스는 ‘자선식 ’의 복지를 가지고 있으며, 직원들이 자신의 수요와 가정 상황에 따라 임금 구조를 자유롭게 매치해 관광, 자녀교육, 자녀 교육, 출국 교류 등 복지와 보조금, 심지어 직원 어른들의 다른 상황에 따라 보조를 해주며, 본체적으로 인간화 관리의 참뜻, 직원들과 기업의 호흡을 공유하는 자신감을 크게 증강시켰다.

D. 구제불능자 탈락

이 같은 종업원들은 본래 기업에 들어가지 말아야 할 것이다. 면접 지원자는 취직 자격을 고르고 승진 잠재력을 갖춘 인선이다. 관찰기 후 이 같은 직원을 감정하면 즉각 직장을 조율하고 사퇴까지 해야 한다. 전공을 세운 개국원로도 예외가 아니다.

이 같은 직원들은 근무 태도와 행동에서 다른 직원들에게 좋지 않은 영향을 미칠 것이며, A 류에 진출할 가능성이 있는 B, C 류 직원을 D 진영으로 끌어들일 수도 있기 때문이다.

이 종업원들은 닭을 죽이고 원숭이를 죽이고, 우벌벌을 올리기 위해 ‘ 쥐똥 한 톨 한 냄비의 탕을 망가뜨릴 수 있다 ’ 는 은근한 재난을 없애는 것이다

최근 몇 몇 년 동안 많은 인자원채프로그램이 활발방방되고 있다. 외국 영상 트트럼프 (Dornald Truump)의'비황원달'(TheApppprentiice), 직원들이 투취취취취취취취여부여부를 저성과면 짤지경에 직직직직직직직직직직직직직직영되고 있으며, 외국 영상 트트트트트트트트트럼프 (De Apppprentiice)'의'비인력채출출출출출출에 직직직직면면면면면면면면면면면면면면할 것, 비비비비트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트트임직 자격과 가장 잘 어울리는 인재, 인재에 대한 인식이 깊어질수록 더 깊어질 수 있기 때문에, 너는 진정으로 그를 잘 쓰며 붙잡을 수 있다.

　　运用之道，存乎一心。人性是最变幻莫测的东西，人用好了，留人则成功了一半。管理者如果能掌握其中的奥妙，所有管理问题都将迎刃而解。作为企业家面对员工的时候，不妨说一句：你太有才了！