靴王百麗を訪問します。「ブラックスワン革命」が発生しています。

深セン南山区蘭香街と蘭桂二路の交差点にある水色のビルは23階の2つの特殊な部屋で、それぞれの女の子の夢の地です。

南向きの事務室で、入り口の両側の空き地に40足以上の女性用のお父さん靴が置いてあります。これはこの部屋の主人の好みを明らかに示すコレクションではない。反対に、彼はこの自家ブランドの古い靴の中から反復の霊感を見つけて、新しい靴を設計して売りに行きます。

彼は今小さなベンチに座っています。片手でほおづえをついて、若い娘の足を見つめています。彼と娘の間には、五六平方メートルの床板を敷き詰めた春夏用の靴が百個近く置いてあります。三四秒後、彼は頭を振って、もう一つのペアを指しました。娘は靴を踏んで，向きを変えて2歩歩いた。彼は力を入れてまばたきし，また別のペアを指した。

実は、この靴の海はもう別の特別な部屋から選ばれた一番いい人です。そこはラインの下のブランドの店のようで、テーブルを並べて、靴の棚、レジ、イルミネーションはすべてそろっています。全国の何千軒かの線の下で直接営業している店は、ここの正確な復刻にすぎない。

この二つの部屋は、胡兵が百麗集団を改造した同名のメインブランドの百麗（BELLE）の出発点である。百麗グループ副社長、百麗ブランド総経理として、胡兵はこのファッション靴ブランドの背後に隠れている男性の操り手です。

胡兵が来年の春の新商品を選び始めた時、13階の下の電気商センターはまだ「双十一」のために最後の戦いをしています。

その夜、時計の針は8時過ぎを指して、百麗ブランドの運営監督の顔と清潔児は、もう10時間以上スクリーンを見ていました。グループのマッサージ師が来て、彼女の凝り固まった首をほぐそうとしています。電子商取引センターの周暁広東副総裁よりも、疲れて喉に炎症を起こし、少なくとも彼女は声を出して笑っています。

顔とチームの今年の任務は楽ではない。上司の胡兵下の死令は百麗ブランドが靴類の売り上げの第一位を維持しなければならない。2018年の険勝斯凱奇が意外にも優勝したことに比べて、顔潔児の今年の操りはより安定しています。特注版のマーティン靴「ブラックスワン007」は前売だけで1.5万足の備品量を超えて、実際の販売量は引き続き上昇しています。これはいい兆しです。

同じように絶えず上昇しているのは、顔の清潔な席の2メートルの外側に積んだ小さなオフィスの入り口の靴箱です。それらはすべて生放送のために臨時に調整された旬の新商品です。夜明けから、この六七平方メートルの小さな部屋は連続中継されています。三人の女性アナウンサーが順番に出陣して、いつも脱穀棚に60種類以上の靴靴を履いています。

夜を徹して明かりをともし、人影を集めた百麗集団エレクトビジネスセンターは、このファッション帝国の新たな地色を構成しています。

以前、オンラインストーリーの主人公は、長い間、やはり百麗集団が自主的に建てたエレクトビジネスである淘秀ネットと靴類B 2 Cプラットフォームでショッピングモールを優待していました。ちょうど始まる宝を洗って、猫を洗って、その時のグループの電気商の団に対して、“先にブランドの商品を販売して、後でネットに行ってもっぱら金を供えるように設計して、最後にネットの新しいブランド”の技法です。これは2011年前に、伝統的な企業が電気事業に進出する成功事例として認識されていました。

ブランドを作るか、それともチャネルを作るかの態度に揺れがあるかもしれません。エレクトビジネスの開拓はラインの下を中心として、オンラインで補助的な販売パターンを打ち破っていません。百麗集団は一時、線下左右の相互博に陥った。エレクトビジネスセンターが設立される前に、オンラインでは依然として百麗処分在庫のルートしかありません。

オンラインでオフラインの小売業に対する衝撃に直面して、百麗は何度も内外で道を探すことができませんでした。胡兵も一度は困惑しました。「努力しないわけではない。自分が能力がない、頭が悪いとも思わない。チームの能力が向上しているのに、なぜ結果が悪いのですか？」

まだWeChatがあまり使われていなかった百麗集団の最高経営責任者である盛百椒は、グループの業績を悪化させる責任を自分のものにしていた。2017年百麗は高所高所高所からの資本指導者の私有化の招待を受けて、買い手団は531億香港元の対価で百麗国際線の私有化を完成しました。百麗は外部から内部変革を起こす力を得る必要がある。

当時の外界はすべて推測して、高所から敵を見下ろしてどのように“この落としている飛刀を受け取ります”。二年後、百麗グループは2019年に靴と服の二つの大きな業務オンラインルートの売上高を1秒で6億元を突破し、6時間55分で2018年の双十一の成績を超えて、同43%伸びた。オフラインは同25.5%伸びた。天猫靴業界ブランドの旗艦店ランキングTOP 10で、百麗グループは一気に5席を獲得した。百麗ブランドは2018年に続いて再び優勝しました。

確かに、販促割引、フィギュアマーケティングの爆点消費を挟み、企業転換の実質的な進展を説明するには足りません。しかし、しばしば折戟線上の百麗は、明らかに転倒して起き上がり、外界ではあまり知られていない変化が起こっていた。

これは、例えば、メインブランドの百麗正が、特注版マーティンブーツ「ブラックスワン007」を使って、インターネットの思考が崩壊するという物語を描いている。資本市場においては、「ブラックスワン」は決して良い言葉ではない。しかし、百麗グループはその湖を離れてもう850日を超えました。

　暗黒マーティンのアルゴリズム

時間は2ヶ月前に戻して、全身黒の「ブラックスワン007」という時に、旗艦店で黄徳斌を運営する事務机の上に三日間置いた後、名前の霊感が全くない彼は、内心非常に狂っています。彼に才能がないわけではないが、これまでは父親の靴「小虎牙」の名が売れていた。

「ゼリーちゃん？」ゴムの底をにらみ、黄徳斌の頭の中にこのちょっと可愛い名前が現れましたが、すぐにグループ討論で否定されました。これは「黒白鳥」の位置に合わないです。「ブラックスワン」は百麗ブランドの2019秋冬の暗黒風マーティン靴シリーズの名称で、靴の形をとって白鳥の優雅な首の意味に似ています。優雅で神秘的で、独特な独走を意味します。最後にやはり顔の清潔な人は数量の7の靴の穴の上で発揮の空間を探し当てました。

もし「007」は霊光が現れたばかりの結果だとすれば、「黒白鳥」とその代表的な暗黒シリーズは、その霊感の源が数学的アルゴリズムのようです。

このアルゴリズムの基本的なロジックは、各シーズンの初めに、オンラインまたは私的な流量で、少量の新品で消費者のフィードバックを測定して、売れ行きの悪い靴は後で下段になります。これは単に靴の小さな傾向を検証するだけでなく、業界の動向、競合品の研究と国内外の強い貨物能力のKOL（重要な意見のリーダー）の意見を結合して、設計チームはビッグデータを消費する補助の下で、3ヶ月後の流行の新しいテーマを予測します。

去年の能力がまだ足りない時は絶えず測定します。今年は能力が高くなりました。データはもっと安定して歩きます。胡兵の説明によると、この後ろにはまだたくさんの計算方法があります。今は春物やサンダルを測ってみたいです。前期の購買量は小さいですが、単独のアルゴリズムに合わせて、繰り返し検証して、より正確な結論を出すことができます。

このような大きなデータ分析に基づいて、オンラインで爆発的なショットをカスタマイズするために、これまで何度も検証されてきました。

去年の双十一はビッグデータを利用して消費者の好みを算出しました。百麗ブランドが主に押したオーダーメイドの冬物ブーツギフトボックスで、1.8万件の在庫が「秒空」になりました。

今年の初めに、周暁広東さんはお得を考えて、ネットの赤い春夏の靴を発売しました。二ヶ月間のコミュニケーションでは、プラットフォームのビッグデータに基づいて、爆発的要素の「シングルバンド」を予測した。百麗は共同開発設計と市場開発の新商品です。618の間に、このタンバリン色のサンダルは7日間で1.2万足を売りました。

「ブラックスワン007」はこのような打法にすぎないです。

オンラインでの爆発については、胡兵も自分の理解があります。ブランドの位置づけに合って、極致的な価格比を提供します。

一部の消費者の目には、極致価格比は十分に低いということかもしれません。しかし、このトレーダーの目には、低すぎる価格はブランド価値を損なう。爆発的な価格設定は、ブランドの調整、製品の品質とユーザーの認識に基づいているに違いない。胡兵がするべきなのは全線の製品の中でこの靴の位置を見つけます。

「私たちは『ブラックスワン007』を中間よりやや上に位置づけています。この靴は百麗経典の靴型を採用しています。靴の底はとても快適です。またブランドのオーダーメイドの手提げ袋を送ります。これらを全部合わせて、前売価格は458元です。これこそ私の究極の価格比です。」去年のレセプションでブーツのセットを操作して、チームは最終的に今年の商品の予備量を1.5万足に決めました。

反復は私たちの仕事の方法です。胡兵さんはインターネット企業から学んだ思考が、ビジネスや周りのすべてのものに対する認識を覆したと言います。多くのことが新たに可能になりました。

11月10日の夕方、多くのネットユーザーが驚いて発見しました。黒ずくめのズボンをはいた集団の社長は、生放送室で自分の靴のホームに行きました。生放送の時間帯の視聴量は、以前のブランドの代弁者であるマ思純を上回っています。

ブーツの着地

その二つの特別な部屋が「黒白鳥」の霊感の源だとすれば、そこから南海大道に沿って北に向かって30キロ離れた新百麗工業団地にあります。

初めて園区に入る静かな雰囲気とは対照的に、6号館3階のCD 1-7百麗ブランドの生産現場に入ると、機械の大きな音がして、思わず話し声を上げてしまいました。

一緒に入ってきた孫福春は、習慣的に目の壁の電子スクリーンを狙って、目じりの赤い数字を眉山に寄せていました。彼は健歩で左に曲がって、第一グループのワークエリアに行きました。赤い数字によると、同グループは午前9時から10時までの半完成品の完成率は80%しかなく、「どこかに問題があったのは間違いない」という。

グループ長と半分間話した後、孫福春は顔をしかめてやっと伸び伸びとした。問題は大きくありません。このグループが作った春色のカジュアルシューズは、皮が硬くて、労働者が毛を磨く時にかなり力を入れています。また、新しい靴の技術に慣れない問題があります。組長は組員の配置を調整しました。次の時間帯に生産量を追加してもいいですか？

百麗ブランドの生産マネージャーとして、孫福春の毎日の仕事は三階建て、十数本のリーン生産ラインの間を往復することです。2008年にここに完成して生産を始めて、孫福春はいっしょに熟練している仕事から管理者をやり遂げて、ここの変化を目撃しています。

同じ生産職場でも、以前はここは見渡す限りの流水線だった。一つの底にある長い机と机の上に、労働者がそれぞれの仕事場に座って、左右の両方は同じ工程です。すべての人はすべて1足の靴の百近くの工程の中の小さい一環で、機械的に繰り返します。

現在、生産現場の半分は「U」型の作業台に分離されています。三、四人のU型エリアの十数人の労働者が、ここの新しい生産単位であるグループを構成しています。回路のレールは頭のてっぺんにかかっています。モジュールのような設備は靴の工程によって配置して動かします。作業場の別の半分は、パーティションには予備材料、半製品の靴の表面が置いてあります。

裁断から、皮の板、靴の表面にぴったりとくっついて、車を走らせて、型を押さえて木型を貼って、更に粘着靴の底に着いて、磨きをかけます。ざっと見積もってください。一つの靴は50以上の工程、100以上の工程が必要です。

以前は、すべての工程を知るためには、職場の玄関から数百メートルの外のもう一つのドアに行く必要がありました。今は4つのU型ゾーンを歩いていますが、20、30メートルの距離で、靴の誕生が確認できます。

従来の大流水作業は、問題が発見されると、いくつかの材料に問題が発生し、工程が滞りやすくなります。調整後、メンバーが問題を発見したらいつでも停止できます。組長は速やかに解決しなければならない。孫福春は言った。

もともと座っていた仕事のやり方も覆されました。座っている時、作業場の中は全部「意欲的」なシーンです。今は従業員が交流したり、移動したりできます。

最初は、立式の操作に慣れていないので足が腫れ上がり、靴が履けなくなりました。今の社員は「適応したら足が腫れなくなり、頚椎の問題も治った」とまで笑わせています。

このリーン生産管理のラインでは、パフォーマンス審査も以前とは違って、個人のパフォーマンスがなく、全チームの点数しかないです。

グループの一時間の生産量について、孫福春はすぐに具体的な数字を出すことができません。「すべての人は全グループの労働点数を上げるために努力しなければならない。そうでなければ平均的に下りてきて、収入は影響を受ける。」孫福春は言った。

評価方式の変化は、社員が生産の最適化に参加する意欲を徐々に引き出している。これまでは、ファスナーを早く確実に取り付けるために、メンバーがツールの定規を作って、全グループで共有していました。

直接管理者として、孫福春の仕事ももっと挑戦的になります。上流で皮料の入荷日を仕入れます。新注文書、補充書に必要な機動生産能力、単グループの一日の完成率、各グループの全体の仕事成績効果…ますます多くの流れの数字が彼の仕事に入ってきました。彼は迅速に各異常な数字の背後にある問題源を見つけて、適時に解決して、進度を上級機関にフィードバックしなければなりません。

しかしここには驚くべきロボット軍団がありません。その想像の全自動化シーンです。

例えば靴を作る最初の工程――皮を裁断する時、やはり手で刃の型を利用して、機械の大きな圧力を借りて、手で靴の材料を押しつぶします。孫福春によると、機械は皮の微細な傷を効果的に識別できず、人の目の認識の効率と精度を達成できても、投入に比べて生産するのはお得ではない。

靴は非標品で、工程が複雑なところは、旋盤工から皮の縫製、補強の中からファスナーを貼り付けます。機械は人の手が靴の形に対して弧度をコントロールするまでは遠くないです。

作業員は手で型の角度を調整して皮の材料を挟んで、最大の程度は皮の材料を靴型にくっつけさせて、一瞬の間に熱い圧力はぴったり合って、少しずれて、靴は廃棄しました。百麗は四半期ごとに百個のSKU（Stock Keeping Unit、在庫量測定単位は、小売では通常品数と呼ばれています）があり、四角形、円形、尖頭靴などの様々なモデルが含まれていますが、機械によって代替されるのは現実的ではありません。

これもまた、高所から見下ろすCEOの張磊選に呼応したものらしい。彼はかつて公開の場で、社会は最後までハイテクに従事する1%の人になることができないで大多数のお金を稼いで、7、80%の普通の人にお金を分けさせますと表しています。ハイテク技術のためにこれらの仕事を剥奪してはいけません。もっといい方法はハイテクを使って、もっと多い伝統的な企業人を産業革新の過程に参加させます。

　連鎖反応

間違いなく、サプライチェーンの最適化のアップグレードは、製品設計研発端が急速な変化に対応する消費市場のために、必ず選択します。後者は間違いなくストレスを孫福春らが管理する生産現場に伝え続けています。

私は技術センターに対して急いでいます。標準化された刀型を提供する必要があります。皮料の供給商に対してもっと催促します。以前の注文が爆発しました。時間を節約するために、孫福春はサプライヤーにより良い車のラインの靴底を提供する必要があります。車線を歩くのは大変な工程です。

相手と何日間も話をしましたが、孫福春さんは納期前に荷物を受け取りました。彼の5つのグループは10日間で1万足の靴を緊急生産しました。

彼は二年前のことを思い出しています。ここはまだ別の光景です。職場の環境がよくないので、生産ラインも時々空いています。いつも未来が見えない感じがします。

「今見てください。地面が修復されました。職場も前のように混雑していないし、専門の休憩所もあります。」孫福春は管理の不思議さに驚嘆して、職場の中で80%はまだもとの設備で、生産の流れを調整しただけで、部門の生産能力は高めました。

繰り返し誘発されたチェーン反応はこのように速くて、過去二年間で、百麗自身はまだ沈殿していないで整理していますが、高層の対外的に多くない音の中から、外界は依然としてこの変革の方向を垣間見ることができます。

2009年には、盛百椒は企業が成功したかどうか、どうやって「価値連鎖の中で客観的な利益を持続的に獲得できる優位性」を占めているかをまとめました。その時の百麗の「タテ一体化」のシステムは、産業チェーンの各一環の利益をコントロールしました。

続いて、百麗高速拡張後期の話も大衆によく知られています。2012年から2013年にかけて百貨店ブーム、ショッピングセンターの店舗調整、消費シーンの移転、電気商の試水の失敗…

2017年の市場転換前に、グループのメインブランドである百麗は、すでに危険信号を捉えています。急速に変化する消費市場は、既存の新製品の開発と販売システムに直接衝撃を与えました。

以前、グループは一年に四回の注文会を組織して、小売りエリアから商品を選びに来ました。注文確認後、グループは生産を組織して、販売を行うことに同意しました。

「四半期ごとに最初にすべての靴を設計しましたが、後三ヶ月で多くの変化がありました。どうすればいいですか？」胡兵は当時の判断は「道が通れなくなりました。モデルチェンジ試水では、研究開発とサプライチェーンのほか、反復思考が直接的に転覆したのは生産組織の強い計画性である。

具体的には四半期ごとに400-500個のSKUの開発まで、伝統的なやり方はカジュアルシューズ、通勤靴、エレガント靴などの種類によって、いい比例を計算して、計画を立てて、デザイナーが再設計します。反復のやり方は、計画の総量によって先に100個のSKUを開発して、残りの毎週は推計を通じて、潮流の傾向を捕らえてから設計して、小ロットで生産して測って計算した後に、反応の平らな製品を取り除いて、次に再び設計して、このように繰り返します。

実際には、このような小走りの働き方は、先端設計の研究開発と生産ラインだけに要求を提出するのではない。

百麗国際の未来はブランドと小売を二核駆動とする。百麗国際靴事業部総裁、新業務事業部総裁がこのまとめを盛放した背景には、サプライチェーンの改造による製品販売システムの転換がある。

これまでは、ミリーの製品販売システムは地域の小売チャネルを中心としたシングルコア駆動方式でしたが、今はブランド駆動を主導とするダブルコアモデルになりました。政策決定権は常に本社によってコントロールされていますが、端末主導権は小売大手区が発注会で商品を選ぶという相対的な「分権」の状態に変わり、本社ブランドの脳が主導となり、消費者のニーズに応じて、より多くの「集権」を投入するパターンに焦点を当てています。

胡兵から見ると、集中権だけが速い反復ができます。しかし、サプライチェーンの管理において、速さは唯一の指標ではないようです。過去の百麗は完璧なサプライチェーンによって、一つの靴が20日間出荷できるように保証されていました。今の数字は、このアップグレードのためにもっと小さくなったわけではありません。

リーン生産管理は生産の具体的な一環を最適化しましたが、節約した時間はもっと本質的な問題に戻らなければなりません。「靴はいいですか？品質はいいですか？時間を節約します。私たちが必要なのは生産サイクルと先端デザインと市場ニーズのマッチングで、十分な靴を生産するのではありません。胡兵は以前の需給関係について、地域の小売チャネルの主導モデルは素早く江山を打つことができると考えていますが、今後、企業は内部管理を高めることによって、長期的な発展ができます。

本部の焦点を合わせて投入することに対して、百麗が依然として堅持している直営店の販売モデルに対して、オフラインの小売ネットワークはどのように有効であるか？百麗国際執行役員の李良はこれを「全プロセス化のデータ改造」とまとめ、データ化のツールを提供して、店舗により自分に適したサービスモデルを見つけさせています。多くの具体的な方法はRFID（電子タグ）技術を利用して靴にスマートチップを備えています。頻度、時間などのデータを試して顧客の好みを監視します。

ブランドを大脳のモードにして、百麗はオンラインラインの下で商品、会員とサービスを通じて、「三通」、「一棚卸」を実現しています。今年の双十一期間は、百麗グループのオンラインラインの下で、いずれも25%を超える前年同期の増加を獲得しました。

これに対する盛放のまとめは、ブランド、商品とオフライン店舗の体験保証を前提に、オンラインで成功を収め、オンラインではオフライン能力の延長である。新しい時代には、特にデジタル化、インテリジェント化のもとで融合の変化を遂げる必要があります。」

モデルチェンジというシステム的なプロジェクトに直面して、李良さんは彼らが宝を探していないと言っています。大きな方向しかないです。

「何でもはっきりと計算して、損益のバランスを整えてから始めます。工業化の考え方で、インターネットの考え方ではありません。百麗がやるべきことは工業化の思考を捨てて、試行錯誤を繰り返して、一つの方法を見つけるまでです。胡兵説

11月1日、百麗ブランドは勇気あることをしました。20年以上使っていたロゴを捨てました。

かつての「百変だから美しい」BeLLEなら、より多くの優しさが伝わってくる。今は全黒のBELLEが、個性とクールさをアピールする道から遠ざかることを暗示しています。

その後ろにはもっと巨大な百麗集団があります。まるで湖に浮かんでいる黒い白鳥のようです。水面が優雅で、水の下で激しく動いています。